Аренда машины в Европе у Firefly, Zurich, Switzerland
Вопрос по теме Транспорт, к городу ЦюрихТочной профильной темы не нашел поэтому заведу так.ИмеемАэропорт прилета Цюрих.с 27.12.2013 по 04.01.2014.Сдача машины также в Цюрихе.Собираюсь из Цюриха валить в Шамони во Франции.У Hertz для Gold Plus Rewards Status с примененным скидочным кодом 706900 Альфа Ромео Джулиетта - за 558 Франков ... НИхерово..Пошукал инет - есть контора Firefly - какой то дискаунтер новый от Херца того же..Там на те же даты Опель Астра - 397 Франков включая зимние шины, франшизу и все пряники вообщем кроме Super Cover.Однако открываем условия аренды и видим там :"Cross border rentals are not permitted. "Что же это означает? Нельзя пересекать границу на арендованном авто? И что считается границей тут? Поддержка Firefly молчит. У кого нить был опыт общения с данной конторой? Что можете посоветовать в данной ситуациИ?
спросил посетитель 29 сентября 2013
-
Отвечал аноним
ДаКак что? Швейцарская граница.Выбрать другого прокатчика. Например, SIXT. 370 евро.
23 октября 2014 -
Отвечал аноним
Спасибо, за ответы.. В принципе так и думал... Вопрос по пересечению границы возник, в связи с тем, что есть граница Шенгена, а есть межстрановая, а есть и вообще странная система , для люксовых машин (МВ, BMW) право пересекать границу с Румынией, Прибалтикой является отдельной опцией...Вопрос - а как понять в Sixt авто класса CDMR будет на зимних шинах или нет? Опции отдельной я даже что то не нашел((.. Да и в 370 Евро цепи не входят (У остальных явственно написано о winter tyres, или как у hertz - winterised fee - и туда входят шины и цепи..Кстати больше никто в FireFly не бронировал?
23 октября 2014 -
Отвечал аноним
included:Unlimited kilometers, Third Party Insurance, , Registration fee / Road tax, Premium location fee
23 октября 2014 -
Отвечал аноним
Бронировали в этом сентябре в Италии. Дали Фиесту. Машинка была сильно покоцанная, впрочем как и остальные на их парковке. Сильно расшатанная коробка передач. Пробег 75 тыщ. Заблокировали 1500+стоимость аренды. Первый раз такую сумму заблокировали, к тому же за недорогую и сильно поюзанную машину Границу не пересекали, так что не подскажу.
23 октября 2014 -
Отвечал аноним
Мне кажется, что Херц им свои б/у машины отдает...
23 октября 2014 -
Отвечал аноним
Мы тоже такой вывод сделали
23 октября 2014 -
Отвечал аноним
Еще вспомнила. Когда сдавали машину заправили полный бак. Стрелка полный бак никогда не показывала. Показывала небольшое недолитие (мы это заметили в процессе эксплуатации. После заправки проехали километра 2. Осмоторщик заявил, что бензина не хватает, нужно заплатить. Сколько заплатить - не уточнял, возможно, что за целый бак. Муж показал ему чек с заправки, пробитый пять минут назад. Показал его и в офисе. Долго думали-смотрели, сказали, что ПОКА все в порядке. Мелочь, но не приятно. Ведь у них каждый раз такое происходит при сдаче этой машины.
23 октября 2014 -
Отвечал аноним
Я имел глупость связаться с FireFly, весьма недоволен, никому не советую. Надули на 600 евро с лишком. Теперь пытаюсь вернуть деньги, но шансов мало.Мы поехали в Испанию большой семьёй (11 чел.), взяли три машины. Одну через traveljigsaw.ru (беру там уже не в первый раз, всегда был доволен), две через autoeurope.ru. Все три оказались FireFly. Кстати, насчёт самих машин плохого ничего не скажу - что было заказано, то и дали, чистые, исправные. Но цену выкатили на 200 евро больше за каждую. Сразу спорить не было сил - во-первых, с устатку после перелёта, а во-вторых, в аэропорту Малаги у них будка стоит не зале аэропорта, а прямо в гараже. Там жарища, машины шныряют; 10-15минут в очереди - и ты варёный. К тому же чады и домочадцы в этой жаре млеют, торопишься. вот и уплатили.Детали: traveljigsaw взял предоплату (12 тыр за две недели), и на ваучере написал, что надо будет заплатить за бензин (возврат предусмотрн с пустым баком). Это должно было быть около сотни евро, а счёт выписали на 300.Через economycarrentals за две машины заранее взяли прибл.по 45 евро, и на ваучерах было написано, что надо будет отдать на стойке по 315 евро, плюс за бензин; счета выписали по 600 евро.И ещё пустячок, но неприятный: когда уже вернулись, с каждой карты ещё раз по такой же сумме (300+600+600 евро) - чпок! Стал звонить, выяснять; объясняют: тот первый платёж в аэропорту был и не платёж, а вроде депозита; его уже закрыли, и через две недели (!) денежки вернутся. А плату вот как раз и взяли только сейчас. Вот только я такого не ожидал, карта у меня в минус вылетела, пойду с банком объясняться насчёт овердрафта. К тому же на каждой транзакции на курсах теряешь, особенно при таких суммах - вот на хрена по десять раз туда-сюда деньги гонять?Брал машины раньше уже много раз, никогда с таким не сталкивался. Написал сейчас гневное письмо в economycarrentals , жду ответа. Если кто-нибудь что-то посоветует - буду признателен.
23 октября 2014 -
Отвечал аноним
Ситуация в точности как описана выше. При сдаче авто простоял в очереди 1,5 часа в аэропорту мадрида. Откажитесь от бронирования в данной компании.
23 октября 2014 -
Отвечал аноним
Вам депозит вернули через какое время?
23 октября 2014 -
Отвечал аноним
Тоже один негатив. Брала в Бергамо на 4 дня, форд фьюжн, мерзкая убитая машинка (на стоянке не на чем глазу зацепиться, все такие). По условиям аренды дают с полным, возвращаю с пустым. На деле, дали пол бака, вчера списали деньги с карты, предполагаю что за бензин, на письма не отвечают, за что сняли не объясняют. Авто за 100 евро за 4 дня, а депозит в 2160 Евро (...шок), которого не оказалось у меня на карте, в итоге купила полную страховку за 68 Евро и депозит взяли 300 евро (пока не вернули.....хотя за бензин вчера деньги с карты улетучились).
23 октября 2014 -
Отвечал аноним
Разобрались на чем надули?Если баки оплатили и купили полную страховку, то может и не надули.Может кто в Милане брал у них?Предлагают Nissan NV200 Kombi, удобно для лыж и багажа на семью (4 чел), а что в реале дадут - не понятно.230Е - 8 дней вроде супер (март), бак full-full, могут только на страховку разводить или заблокировать безумную сумму.
23 октября 2014 -
Отвечал аноним
Ну да, они вписали полную страховку. Но я её НЕ ХОТЕЛ И НЕ ЗАКАЗЫВАЛ!!! А отказаться не дают, вот в этом ИМХО и есть надувательство - деваться-то мне было некуда.На свежую голову я понимаю, что шансов на возврат нет - я же подписался под бумажкой со страховкой, и эта "услуга" была мне предоставлена. Правда, один ма-а-асенький положительный моментик в этом тоже был: при возврате машины даже не проверяли, сказали, мол, у вас полная страховка, так что можно было возвращать хоть металлолом. Но я так ездить не умею, и сыновей своих тоже так научил. Машины при возврате были в полном порядке, так что мы заплатили 3 раза по 200 евро за воздух.Так что с FireFly (а также по возможности и с их "мамкой" Hertz) я больше не игрец, и всем не советую. Вот только что на январь в Милане подбирал машину, чтобы лыжи влезли - выскочил Ford Mondeo Estate от FireFly за 11 тыр с небольшим за 10 дней - я отказался. Беру Пыжа-5008 за 12,7 тыр. от Доллара.Кстати, я собирался про это всё написать письмецо ещё и в какое-нибудь испанское общество защиты потребителей или т.п. - вот, мол, кто портит туристам впечатления об Испании; только всё никак не соберусь. Надо себя заставить... Нет ли, кстати, адресочка у кого?
23 октября 2014 -
Отвечал аноним
Мы арендовали в Венеции, сдавали в Милане. Так же поняли, что из Хертца старые машины переходят к ним... машинки все убитые... проехав пол пути у нас загорелась лампочка масла... поскольку машина была турбированная немного напрягло... масло черное до жути, как будто его не меняли вообще ни разу... В итоге доехали до пункта назначения, прозвонили им с вопросом что делать, ответили, что если вас не напрягает, то едьте дальше, либо в сервис. Блокировали так же 1500 евро, вернулись на 3 день после сдачи, ттт ничего дополнительно не списывали. Цена была копеечная на тот момент, но наверное больше с ними не будем связываться.
23 октября 2014 -
Отвечал аноним
Что значит "не дают"?
23 октября 2014 -
Отвечал аноним
Ну типа девочка за стойкой говорит: "А у нас только так можно". Подозреваю, что если бы поскандалить, то возможно, и удалось бы чего-то добиться. Но я не смог, по разным (объективным и субъективным, уважительным и не очень, и т.д.) причинам. Да и не ожидал я такой подставы, привык людям (европейским по крайней мере) верить; мало ли, думаю, депозит какой-нибудь дополнительный, вернут ведь потом, раз я не заказывал.Как бы то ни было, я к ним больше ни ногой.
23 октября 2014 -
Отвечал аноним
Развод.Кстати, а разве полная страховка не была включена с предоплату?
23 октября 2014 -
Отвечал аноним
Вот ваучер и квитанция - расхождения налицо. Полную страховку я не хотел. Предоплату через ECR взяли около 45 евро, остальное (насколько я ожидал, 313.55 указано в ваучере, плюс ~100 за бензин, плюс ~40 за детское кресло; - всего должно было быть около 450) надо было платить на месте.
23 октября 2014 -
Отвечал аноним
Полная страховка уже включена.Вы оформили заказ на 360 евро, включая предоплату. И взяли дополнительные опции (кресло и второй водитель) + топливо. Это с учетом НДС потянуло примерно на 230 евро. Вот и вышло около 600...
23 октября 2014
К списку вопросов про Цюрих
как добраться до страны/города назначения и как пользоваться местным транспортом, и сколько он стоит в местной валюте