Рейтинг Serenity Makadi Beach

Общее мнение об отеле

Отдыхали конец ноября-начало декабря 2010. Семья с ребенком 4,5 года. Брали делюкс, вид на море. Требования к отелю были - постойка в марроканском стиле, этажность не выше 3-х , т.к. многоэтажки надоели дома, хочется наслаждаться видами природы, зеленая территория, чтоб было где побродить, так как ездить на экскурсии и в город не планировали, рассчитывали отдыхать только в отеле., детский бассейн с подогревом, анимация. Отзывы немного пугали, но решили попробовать.Заселили сразу. Халаты, тапочки и корзина с фруктами в первый день. Вид на море на самом деле боковой, номер достался недалеко от основного ресторана, при этом видны бассейны и вся территория до моря. Вид - завораживает!!! Красиво и днем и вечером. Шум нам не мешал, закрывали дверь на балкон. Номер очень даже неплохой. Нормальная сантехника, широкая двухспальная кровать. Фен, сейф, минибар как положено. При заселении пообещали принести ребенку еврораскладушку, через 20 мин муж стал нервничать - позвонил из номера на ресепшен, напомнил. Ушли ужинать, вернулись раскладушка уже стояла. Убирать приходили каждый день, но в некоторые дни после 14-00 когда ребенок спал, поэтому отказывались от уборки.Питание нормальное, голодными невозможно остаться. Из фруктов апельсины, бананы, финики, дыни. Супы нам не понравились. Выпечки много и о-о-очень вкусная. Вечером готовили мясо на улице возле ресторана. Брали в баре пицу, бургеры. Колбаса несъедобная. А вот сыра несколько видов и можно найти вкусненький. Питались утром и вечером в основном ресторане, а днем обедали в ресторане у моря, кушаешь и любуешься морем!Класс!Бассейнов штук 6 кажется. Мы купались только в одном, том что подогревается. Лежаков хватало и у бассейна и у моря.Территория зеленая, много цветущих кустарников, есть где посидеть и полюбоваться видом или же просто побродить. Есть тренажерный зал, без очередей, поля для минигольфа. Ходили в магазинчики на территории, брали сувениры родным и футболку сыну. В город не ездили, поэтому цены сравнить не с чем. Торговались, конечно, уступали. Есть очень приятные улыбчивые продавцы, детей любят, надарили нашему сыну сувениров, угощали сладостями.Пляж песчаный, с зонтиками и щитами от ветра. В ход в море кораллы, покупали обувь. Есть пирс с которого все и ныряли. Я глубины боюсь, поэтому заходила в море с пляжа, метров 20 идешь - вода по колено, а потом резкий обрыв. Вот на краю этого обрыва я и ныряла и любовалась рыбками и кораллами.Красота неописуемая. Но так делать опасно - волна на этой мели откинула меня назад и я ударилась ногой об коралл. Был синяк и несколько небольших ранок. Вот только заживали у меня эти ранки недели три, и шрамы остались. Рыбки плавают и на мели тоже. После обеда уровень воды поднимался где то по пояс, ребенок уже мог плавать. Но ему больше нравилось резвиться в бассейне, а у моря играл в песке. Вода 26-30 С.Днем на пляже для детей выносят кучу ведерок и совочков и они там копошатся. Вечером аниматоры тоже занимались с детьми, а потом было шоу для взрослых . Есть детский клуб.Вечером одевали кардиганы, т.к. было прохладно. Днем жарко, но при этом не противно жарко, как в Крыму, говорят из-за низкой влажности.Насчет невежливости персонала, хочется сказать некоторым туристам - а вы вежливы с этим самым персоналом? Если вы приветливы, вам ответят тем же , поверьте народ этот очень дружелюбный. И еще , если за вами ухаживают, приносят напитки, вино, не пожалейте 1 доллар. Вы не обеднеете, а им приятно. Нас официанты знали по именам, всегда спешили обслужить, желали приятного аппетита. И не доллар делает чудо, а УЛЫБКА!Хотя один вечер нам все же подпортили. Есть там лаундж бар в холле отеля. Мы каждый вечер заходили туда с ребенком выпить сок или коктейль, а пару раз поужинать. Все было просто прекрасно. А в наш предпоследний день нас туда не пустили, была другая смена, незнакомые официанты сказали, что сюда с ребенком нельзя. На следующий день проходя мимо гест рилейшен и спросили, что это было? Девушка удивилась и сказала , что в правилах не написано, что с ребенком нельзя заходить, предложила разобраться , но нам не хотелось портить отдых разборками, все равно уже уезжаем. А вообще не стесняйтесь приходить на гест релейшен по любым вопросам касающимся обслуживания, для того эта служба и существует.
территория немаленькая, зеленая, красивые здания в мароканском стиле, поля для минигольфа, красиво!!! Хороший номер делюкс, просторный балкон с завораживающим видом.

10 Расположение

От аэропорта добирались минут 40(завозили людей еще в 2 отеля)

Удобство и место расположения отеля, близость к “цивилизации” (достопримечательностям, торгово-развлекательным центрам; к морю, если отель пляжный и т.п.)

10 Размещение/номер

Зеленая травка, пальмы, множество цветущих кустов. Красиво. Строения в мароканском стиле.Впечатляет.Фотки получаются яркие как открытки.
Просторные номера, брали делюкс (боковой вид на море и бассейн), в номере чайник, холодильник, фен, сейф,TV. Большой балкон.

Насколько хороши комнаты, площадь, размер, качество мебели, вид из окна, ванные комнаты и сантехника, кондиционеры и т.д.

10 Питание/напитки

Сладости класс!!!

Насколько понравилась еда, качество продуктов в ресторане и разнообразие завтрака, обеда и ужина

9 Персонал/сервис

Хорошо владеют несколькими языками. Вежливы. Любят детей.

Уровень обслуживания в отеле, вежливость и внимательность персонала, уборка номера, всё ли выполнялось чётко и в срок

10 Море и бассейн

Кораллы, рыбки, плаваешь как в аквариуме. Супер! Но детям в море купаться невозможно. Только бассейн. На пляже детишки с удовольствием копаются в песке. Есть щиты от ветра.

Пляж в отеле (песок, галька, дно), насколько приятно купаться. Качество бассейна

5 Развлечения/дети

Бассейн с подогревом, анимация на территории и у моря тоже, детская площадка (маленькая), поля для гольфа
семьи с детьми, люди пожилого возраста, те кто хочет спокойно отдохнуть, без особого шума и суеты

Ваша оценка спортивно-оздоровительных программ, отдыха, анимации для детей и взрослых