Рейтинг Rixos Almaty

10 Расположение

хорошо

Удобство и место расположения отеля, близость к “цивилизации” (достопримечательностям, торгово-развлекательным центрам; к морю, если отель пляжный и т.п.)

10 Размещение/номер

хорошо

Насколько хороши комнаты, площадь, размер, качество мебели, вид из окна, ванные комнаты и сантехника, кондиционеры и т.д.

10 Питание/напитки

хорошо

Насколько понравилась еда, качество продуктов в ресторане и разнообразие завтрака, обеда и ужина

5 Персонал/сервис

Кружки, стаканы, и проч. бесплатные услуги, а также минибар, вовремя не пополняются, приходится звонить на ресепшн и просить чтобы что-то принесли. Так не должно быть, если отель заявляет о пяти звездах.

Уровень обслуживания в отеле, вежливость и внимательность персонала, уборка номера, всё ли выполнялось чётко и в срок

1 Море и бассейн

Спа достаточно хороший, но чтобы добраться туда из номера, например на 4м этаже, надо вместо 3х минут, потратить все 15!!! Лифты не работают хорошо, останавливаюся на каждом этаже без требования, долго могут стоять открытыми и отказываться куда-либо ехать. Обратно из спа в номер пришлось идти пешком в халате через весь парадный хол, чтобы воспользоваться другим лифтом. Позор!

Пляж в отеле (песок, галька, дно), насколько приятно купаться. Качество бассейна

10 Развлечения/дети

не было возможности оценить

Ваша оценка спортивно-оздоровительных программ, отдыха, анимации для детей и взрослых