Рейтинг Кубань пансионат

9 Расположение

Расположен он не совсем в центре - на горке, вниз к нарзанной галерее спускаться минут 7-9, подниматься - минут 15: виной этому - лестница в 93 ступеньки от ул. Чкалова к пансионату (подниматься, в принципе, утомительно, но с другой стороны полезно)

Удобство и место расположения отеля, близость к “цивилизации” (достопримечательностям, торгово-развлекательным центрам; к морю, если отель пляжный и т.п.)

10 Размещение/номер

Небольшой, но очень уютный номер двухместный. Хорошая, новая мебель, приятный интерьер, на стенах картины. Нормальный сплит. В санблоке, вынесенном на лоджию ( из экономии места, но очень интересный вариант) - новая, хорошая сантехника (раковина только очень маленькая), душ-кабинка, Вид с лоджии замечательный - почти весь Кисловодск виден; правда непосредственно под нашим окном шла стройка, точнее разваливали какой-то сарайчик, нонам это не помешало наслаждатьбся основным видом

Насколько хороши комнаты, площадь, размер, качество мебели, вид из окна, ванные комнаты и сантехника, кондиционеры и т.д.

5 Питание/напитки

Поставил 5 звездочек условно. Мы то забронировали заранее и питание, тем более, что по акции это было в 2 раза дешевле, но, позавтракав первое утро, решили отказаться. Завтрак состоял из маленькой горсточки невкусной каши из пакета, двух кусочков колбаски и сыра и чая; при этом вокруг ходила официантка, ронявшая тарелки и сотовый телефон, которая не смогла нам ничего вразумительного ответить в отношении заказов из меню. На ресепшн нас уговаривали не отказываться, обещая, что официантки этой больше не будет, что можно делать предварительные заказы и т. д., но мы все-таки отказались, В то же время, наши родственники, встречавшие там Новый 2010-й год, очень были питанием довольны

Насколько понравилась еда, качество продуктов в ресторане и разнообразие завтрака, обеда и ужина

10 Персонал/сервис

Отель частный, семейный и во всем чувствуется рука хозяина. В любой момент готовы выполнить любую просьбу, на ресепшн вообще замечательные женщины работают это чувствовалось еще во время предварительных телефонных звонков по бронированию; кстати при бронировании никакой предоплаты не надо.Заказали по приезду трансфер, на вокзале нас ждала достойная иномарка с вежливым шофером (ноиер машины мы знали заранее). От отеля действительно ходит бесплатный автобус - утром в горл, вечером - обратно.

Уровень обслуживания в отеле, вежливость и внимательность персонала, уборка номера, всё ли выполнялось чётко и в срок

0 Море и бассейн

Пляж и бассейн не предусмотрены

Пляж в отеле (песок, галька, дно), насколько приятно купаться. Качество бассейна

6 Развлечения/дети

В баре отеля в какие-то дни были в баре какие-то мероприятия, но мы в них не участвовали. На ресепшн есть маленькая библиотека (пользовались), собранная из книжек, подренных гостями и сотрудниками. В холле, у стены есть небольшой тренажёрный уголок

Ваша оценка спортивно-оздоровительных программ, отдыха, анимации для детей и взрослых