Рейтинг Europa

Общее мнение об отеле

Приехали в отель Европа на 14 дней. Как говорится, сэкономили на отеле - отель весь отпуск экономил на нас((( Номер обычный, старый, кровати такое впечатление используются уже лет 15, грязные с дырками матрасы, постельное белье ветхое, с дырками, по размеру меньше, чем кровати, постоянно сползающее, полотенца тоже не лучше, при этом и постираны ужасно. Подушки маленькие из синтетики сбившейся. Все бы ничего, но путешествовали с двумя маленькими детьми, и все это имело значение, к сожалению. Уборка номера заключается в том, что номер чуть пылесосят, выкидывают мусор, все. В санузел даже не заглядывают. Ковровое покрытие в номере старое и тоже с дырками. Заявленные бонусы в отеле в виде бильярда, обмена валют и прочего и в помине нет! Детская площадка - некошенный кусочек земли с качелями и горкой, которая не скользит вообще! Есть только бассейн, правда, непонятно, когда его чистят и чистят ли вообще. К примеру, в Турции в отеле бассики чистили по ночам, здесь ничего замечено не было. Воды в душе часто не было вечером, т.е. моешься тоненькой струйкой, с намыленным ребенком то ещё удовольствие. Что касается питания, кормили 2 раза в день, на завтрак колбасы местного производства, сыр, яйца, булки, омлет ни о чем, вечером 2 горячих в виде риса с пересушенной курицей, суп, картошка и нарезанные овощи. Когда подается свежеприготовленным, есть ещё можно, но разогретое - просто кошмар. Когда на третий день подали прокисший суп, муж потребовал накладные на продукты и санкнижки поваров, но, конечно же, ему ничего не показали. В итоге мы отказались от питания в данном отеле, при этом питались в кафе и ресторанах, вписываюсь в ту же сумму. При обращении по страховке, которую нам навязали в турфирме, продающей туры в этот отель, мне администратор ответил, что я должна звонить самостоятельно в Чехию (так указано в страховке) на русскоязычную линию для вызова врача. Звонить могу с чего хочу, мол, у меня должен быть роуминг либо могут позвонить из отеля, но звонок должен быть мной оплачен. Ни разу я не сталкивалась с таким бредом, всегда при необходимости врач вызывался по страховке из отеля, либо возили в клинику транспортом отеля бесплатно. НО !!! С такой системой страхования в турфирме могли бы предупредить, видя что у меня 2 детей. ПРОСТО УЖАС!!! Море довольно далеко, пляжи с полуразрушенными объектами (не знаю даже, почему они в таком состоянии присутствуют на пляже) + насекомые от гниющих водорослей, муравьи. При этом море теплое, с хорошим входом. В общем, с детьми это был не отдых.