Не могу войти на сайт... / Техподдержка

1) Вы забыли пароль.

Если вы забыли пароль, то его можно сменить тут: http://tourout.ru/user/remind/ это находится в Настройках Профиля (Моя страница ред.)

2) Не могу войти на сайт. Требует SMS-активацию.

Никакой SMS-активации не требуется. Если вы получили такое сообщение - это спам, лохотрон или вирус. Активация уже зарегистрированным пользователям не требуется. Для новых пользователей регистрация - БЕСПЛАТНА и НЕ требует отправки SMS. Измените пароль от зарегистрированного e-mail и от TourOut.ru. Проверьте компьютер на наличие вирусов.

3) Я отправил запрос на смену пароля, но на почту ничего не пришло.

Письмо на почту отправляется автоматически, возможно оно могло попасть в папку со спамом (проверьте внимательно все папки своей почты). Если Вам в течение 1-2 часов не пришло письмо с инструкциями напишите об этом в техподдержку.

4) Ваш аккаунт мог быть удален за распространение спама, или вредоносной информации.

Если вы считаете, что вас незаслуженно удалили с сайта, напишите письмо в техподдержку.