Отзывы о Калининград-Тур Туроператоры

Смогли бы мы замечательно провести новогодние дни без помощи туроператора? Нет! Решили мы и поехали в Новогодний тур Прага - Дрезден 1 января! Хорошее настроение и всякие вкусности достались нам с Новогодней ночи! Дальше нас стал развлекать туроператор! Оглянуться не успели, как неговорящий с нами водитель домчал автобус до пограничного перехода.
Как было весело всем автобусом врать, что едем не в Прагу а в Вроцлав! И ведь не сами придумали, а девочка, представившаяся ранее сопровождающей Олей от фирмы «Калининград-Тур», всех попросила!
Как интересно было уже на границе узнать, что все пассажиры автобуса купили разные туры в разных турфирмах, а в качестве сюрприза оказались в автобусе арендованном вместе с водителями в Польше фирмой «Калининград-Тур»! Зато программки тура всем выдали одинаковые! Да кто ж их читать будет в вечером 1 января в темном, теплом и уютном автобусе!
А как стало весело когда мы оказались в чужой стране без сопровождающего! (При проверке документов на Польской таможне у девочки, представившейся ранее сопровождающей Олей не оказалось визы. Какая же это ЖЕРТВА – только ради нас ехать на таможню без визы!!! Все верили, что она будет в Праге раньше нас! Ведь есть такси и частные самолеты на которых Оля рванет к «своим» туристам в ту же секунду, как откроется ее виза!)
Прикольно было когда в Бранево ушел и не вернулся водитель! Повезло, что через 15 минут пришли два других. Молча сели и повезли нас в ночь… Тогда, потерявшие Олю женщины (а были и такие, которые вначале пути демонстрировали панибратские с ней отношения, да и сидели рядом) стали напиваться… И это тоже было очень весело! И только тогда польские водители, оказавшись говорящими, все же попросили не трогать их до Праги.
Ура! Мы едем в Прагу! Знавшие ранее «сопровождающую» Олю женщины неоднократно пытаются спеть и споить весь автобус! Всем очень весело! Все верят – где-то параллельно летит в Прагу Оля на голубом самолете!
Трудно водителям. А нам не трудно без туалета в автобусе! На санитарной стоянке к нам приходит помощь от компании «Калининград-Тур»! Сопровождающая из автобуса, выехавшего из Калининграда на полчаса раньше нашего, представившись Виолеттой собирает с нас деньги за будущие экскурсии и наушники. Опять ура! Нас не бросили! Только на вопросы туристов Виолетта почему то не отвечает… Ну и ладно – спать!
Замечательно в Праге! Солнечно и морозно ранним утром! Хочется отринуть все мелочное и наносное и открыть для себя новый мир!
В гостинице нас не ждут. Совсем. Даже водителей. Виолетта, еще в автобусе, пообещала возможность купить у них завтрак за 7 евро. Есть хороший момент – денег с нас не берут! Но и завтрак не дают. Зато есть у них комната для хранения вещей! Мы попросили и нам открыли! Еще кто-то попросил и ему тоже открыли! Здорово! Будем верить людям! Кто не верит, пусть сидит в холле на своих жалких чемоданах! А мы пойдем смотреть Прагу!
Удивительно добрые в гостинице люди. Нам разрешили позавтракать! Даже тем - кто сидит в холле на своих чемоданах! А нам все мало: завтрак не понравился. Дешевый «шведский стол». Наверно, это потому что привезли нас в ХОСТЕЛ. А по договору с турфирмой – отель*** с отличным завтраком!
Хостеловцы пообещали заселить нашу группу в 14.00!!!
Не успели уйти в Прагу. Появился Гид – удивительная женщина – и бесплатно (в подарок от фирмы какой-то), раздала наушники всем, включая тех - кто не платил за них Виолетте! Благородные водители (свои вещи в камеру хранения не сложившие) отвезли нас на обзорную экскурсию. Отличная экскурсия! Спасибо пражскому Гиду - Ольге Александровне за человеческое отношение и интересно проведенное время! Это лучший момент тура!
В 14.00 нас заселить не смогли. Веселимся! Нам не говорят, что за нас не заплачено и места нам не забронированы, а просят подождать до 15.00. Телефоны турфирм для экстренной связи не отвечают. Девочка Оля на телефон не отвечает. В созданной ей группе в Viber – сообщений нет. Татьяна – указанная сопровождающей в программке тура не отвечает.
В 15.00 нас заселить не смогли. Русскоязычных после 15.00 в хостеле не осталось. Зато вещи целы! Забираем. Все табором веселимся в холле! Маленьких детей у нас мало – справимся! Отвечает на звонок Оля! Едет с другим автобусом уже по Праге!
В 15.30 начинаем писать списки для заселения сами. Со смехом понимаем – мы те самые люди, собранные в одном автобусе, которые отказались в начале декабря доплатить конторе «Калининград-Тур» по 10 евро за гарантию попадания в отель***! Мимо нас заселяются люди. Пять автобусов. Один из них из Калининграда. С трудом обнаруживаем в толпе девочку Олю, представившуюся вчера нашей сопровождающей! Извиняться не надо! Не виноватая она! Она деньги за хостел привезла! В 16.30 начинают расселять! Даже по двое в четырехместные и шестиместные номера!!!
Праздник! Ни в этот, не на следующий день «КалининградТур» лично мне и моим друзьям ничего испортить не смогла! Мы не стали за европейские деньги получать положительные впечатления от стоящих на приколе корабликов и голодных фольклерных ужинов, наложенных друг на друга экскурсий в Карловы Вары и Кутну-Гору, других мелких веселух от конторы «Калининград-Тур»!
Прикольно, по совету сопровождающей Полищук Ольги Андреевны, прийти на завтрак в день отъезда за полчаса до открытия столовой! Весело: выйти из хостела и ждать автобуса, а как время вышло и он не появился, идти к нему на стоянку!
Здорово почувствовать себя персонажем Ильфа и Петрова и, исправив досадное упущение, заплатить лично Виолетте (Олечке и др.) из кампании «Калининград-Тур» за посещение Провала (скалы Бастай) только не 10 советских копеек а 15 полноценных евро! И как приятно осознавать, что часть пассажиров автобуса, не высаженных в воспитательных целях в торговом центре ближайшего городка, не приобщилась в великому произведению посмотрев на малахитовую лужу в глубине провала совершенно бесплатно при попустительстве Олечки!
Смешно когда входящая, согласно договора с турфирмой в обязательный экскурсионный тур прогулка по Дрездену оказывается действительно Прогулкой – иди куда хочешь!
Весело и удобно на каждой санитарной стоянке гадать на сколько остановились, так как сопровождающая забывает нам об этом сказать! Весело ждать всем автобусом женщин, которые в начале пути демонстрировали панибратские с Олей отношения, да и сидели с ней рядом, когда на санитарной остановке (уже сами туристы договариваются на 10 минут) они с разрешения Оли устраивают себе долгий и полноценный ужин! Весело всем автобусом развозить по домам (Мальборк – Бранево) польских водителей, проведя в неудобном автобусе более 20 часов!
Замечательно провели новогодние выходные, только гложет нас червяк подозрения, что спланировано все это было заранее с целью над нами повеселиться за наши же деньги компаниями «Калининград-Тур», «БалтТур», «39 туров» и другими.
Игорь 05.01.2020 Калининград

Ребята! КАЛ-тур! Остерегайтесь, лучше к ним не обращайтесь!
https://vk.com/wall-33197055_1681258

Недавно вернулись из тура в Черногорию. Спасибо большое нашей сопровождающей Ирине! Если возникала какая-то проблема, Ирина оперативно её решала. Водители -супер, правда по горам ехать страшно) По пути была экскурсия в Белград, очень красивый город, всем советую. Очень бы хотелось поехать в следующую поездку именно с Ириной!))
Из пожеланий: хотелось бы увеличить количество дней пребывания на море)

Тоже высказываем благодарность турфирме. Тур в Хорватию был приятным путешествием. Чёткая и слаженная работа. Информация своевременная. Мы всегда конкретно знали, что ,где, когда и почему. Отдельное спасибо водителям. чёткий график! отели приемлемые.
Тур интересный. Времени везде хватило благодаря слаженной работе гида и водителя.

В апреле ездили с женой автобусным туром в Братиславу, Вену и Будапешт. От этого путешествия остались только самые положительные впечатления! Довольны всем и,безусловно, красотой дунайских столиц, и комфортабельным автобусом, и гостиницей, и, конечно, нашей сопровождающей Светланой. Замечательные водители, прекрасная группа, всё было отлично!

нам тоже понравилось ездить с Калининград-Тур. Ездили в Прагу-Дрезден. В первую очередь хотелось бы выразить огромную благодарность нашему гиду Инге, сопровождающей нас в это путешествии! Спасибо за понимание, внимание к каждому туристу! Очень понравилась программа тура! Увидели и узнали по максимуму за такой короткий промежуток времени! Все экскурсии очень понравились, всё было очень увлекательно и интересно. Отличная программа тура! надолго запомним эту поездку! Надеюсь, в будущем также будем возможность отправиться в подобный автобусный тур. Всем рекомендуем этот тур и эту турфирму!

Ездили в апреле в Словакию. Администрации "Калининград тур" огромное спасибо за предоставленную возможность получить яркие, незабываемые впечатления! благодарим всех за тур! Воителям спасибо за профессионализм. В гостинице был очень вежливый персонал. Еда национальная восхитительно свежая и вкусная. Кежмарок, Краков - спасибо за знакомство с интересными городами! Много экскурсий - хорошо! Мало свободного времени. Не мешало бы добавить один свободный день. Сплав по реке Дунаец - самые яркие впечатления! Красота, тишина. спокойствие, воздух. Татры! Термальные источники - спасибо за открытие оазиса здоровья! Ура! поездка добавила 10 лет здоровья и радости! Жаль, что не успели на фуникулёр - есть к чему вернуться. Хорошее отношение местных жителей. Целебный горный воздух! Чудесные фото и видео будем показывать друзьям, знакомым и с удовольствием вспоминать всё увиденное. Шариш - приятное открытие этой поездки. Это незабываемое путешествие! Юмор, хорошее, позитивное настроение нашей Инги помогло всем преодолеть долгие переезды.

Мы сами в этом году попали 3 августа во весь этот ужас.... Надо что-то делать с этой фирмой... полное безобразие не профессионалы.... Пользуются тем. что организуют туры собирая всех людей с разных туристических агентств и у людей отсутствуют альтернативы....
Будим судиться и не позволим поганить очень хорошие туры которые хорошо работают на месте Например в самой Хорватии все прекрасно, если бы отсутствовала сопровождающая Оля спаивающая молодежь и сливающая вино в бутылки на ужине для обратного пути разливая вино в автобусе.... не имея в старых драных польских автобусах ни микрофона и страховок на 65 человек УЖАС!!!!! В СУД Это надо сделать все гласным написать в газету, обратиться на телевидение и соответствующие органы для проверки финансовых документов

3 августа 2014 года случайно столкнулась с компанией ..... отпуск был полностью испорчен!!!!!!!!!!!........ тур в Хорватию был организован совместно с другими компаниями ... в старом польском автобусе 68 человек, выезд с опозданием в 1.20 забыли паспорта в компании. страховок нет, да и сопровождающая Оля не владеет даже навыками туризма, нет знания языка, даже русский (нам на заде...),да и как-то так... вот и все, что она могла сказать...Через час после границы обнаруживается.что не работает кондиционер И издевательства над народом в 30 градусную жару до Варшавы, пока не был поднят бунт. туалеты платные или кусты..... и так очень много........ Хотите испортить себе отпуск?.........в компанию Калининград -тур

А моя поездка в Прагу сложилась хорошо, и на границе проблем не было и в отеле хорошо разместили... Возможно накладки случаются, гиды тоже всякие бывают, согласна, что туристы от этого страдать не должны. Но не думаю что всё так плохо. Плохие анонимные отзывы легче писать, чем положительные. Мне понравилась поездка, поеду ещё!

К сожалению, видимо, это практика данного турагентства - подбирать плохие автобусы и никому ничем не обязанных сопровождающих!
В прошлом году на зимних каникулах мы с детьми поехали с данной фирмой в Чехию в лыжный тур с обещаниями 2-х экскурсий (в Дрезден и Прагу). Мало того, что время выезда также было перенесено, приехав на место поздно ночью/рано утром (5 утра), мы узнали, что нас ждут не раньше 14-00!!! Мы - туристы!!! еле-еле уговорили персонал оставить перенесенные из автобуса вещи в хоз.комнате и ходили встречать рассвет в безлюдном городе. Сопровождающая вообще никак не разрулила ситуацию!!- все делали сами туристы!
Экскурсии в Дрезден не случилось вообще, а в Прагу туристы сами договаривались поехать с водителем, который сначала сбросил цену (так как без экскурсовода), а потом, приехав в Прагу - вынудил расплатиться поехавших по-полной!
Такой организации я не видела никогда! Теперь любые сбои в процессе отдыха мне кажутся ерундой! Самое смешное, перед нами руководство тур фирмы даже не извинилось.
Если бы все туристы размещали свои отзывы о таких турфирмах и была возможность прочитать тем, кто планирует отдых, думаю, безответственных турфирм было бы в разы меньше.
С уважением к туристам и честным турагентсвам

Ну вот, значит мое мнение не сильно отличается от предыдущего.. Мы с мужем поехали на Рождество в Прагу +Вену, сразу скажу, что мы не особо придирчивые и избалованные, НО есть с чем сравнить!!! Организация у Калининград Тур просто нулевая!!! По порядку - отъезд из Калининграда должен был состояться в 4.15 утра, как оказалось - одновременно едут 2 автобуса, и во втором (с которым мы больше нигде не пересекались) опаздывал кто-то из туристов, в связи с чем мы простояли на Южном вокзале минут 30-40 (при том, что наш автобус был своевременно заполнен!!), а в это же самое время в сторону границы отходили и отходили полные автобусы других турфирм...Далее, автобус польский+ водитель поляк (по русски не говорит), сам автобус по сравнению с другими современными красавцами..мягко говоря не комфортабельный и не предназначен для длительных переездов. Сопровождающая Анна, это что-то... по мимо того, что не было элементарного приветствия и знакомства с группой, на всех остановках, человек действовал только за себя, никаких подсказок и даже попыток организовать людей. Остановки у нас были абы где, к примеру мы тормозили там, где на заправке всего 1 туалетная кабинка (мужской+женский в одном). в течение всей дороги мы ни разу не выехали на автобан - мы объезжали платные дороги, куролесили по всем возможным городкам и пригородам, садами, огородами... + после очередной остановки водитель поехал в обратную сторону, судя по всему навигатором он не был оснащен, мы то и дело сдавали назад и разворачивались, возвращались и ездили кругами. в Итоге вместо запланированных 13-15 часов, мы добирались 22 часа в одну сторону и еще дольше обратно!!!!!!
из плюсов.. нас разместили в хорошем отеле, не 3*, а 4*, на самом деле - отель Кларион Конгрес в Праге отличный!
экскурсии - из предлагаемых - ужин в Таверне Детенице - это кошмар!!! Предполагали, что будет организован приличный Рождественский ужин в таверне средневекового типа с достойным представлением, по факту - грязное, гадкое заведение, в потемках, вход стоит 20 евро (БЕЗ УЖИНА!), блюда оплачиваются по чеку. Представления НЕТ!!! по залам ходят разодетые в лохмотья и "рыцарские доспехи" люди и орут и дергаются, в общем всё это крайне не эстетично и не корректно, смотреть на это зрелище не приятно, и деньги просто выброшены на ветер!!!
в тоже самое время организована достаточно неплохая и интересная экскурсия в Вену (входит в стоимость тура) и когда кто-то спросил у нашей Анны стоит ли туда ехать - она даже не стала заинтересовывать людей.. а предупредить об ужасах Таверны она не посчитала нужным!!! ну не правильно так!!!!
В целом впечатление от поездки (именно от Праги, Вены, Карловых Вар) замечательное, но организация жуткая!!!!

Мы с мужем ездили отдыхать в Шклярску порембу на новый год, в целом отдых понравился, но если вы не планируете катание на лыжах, там делать не чего, т.к. ехать далеко очень. Не понравилась доставка нас туда и обратно. Началось все с того, что мы должны были выехать в 18.00, но из за отсутствия у польского водителя на польском автобусе каких то документов, его не пускали через границу в Россию, нам звонили тур-операторы и откладывали поездку, так три раза. В итоге, мы сели в автобус с русскими номерами, большой, с туалетом, горячим чаем в 22.00 на Южном вокзале, мы даже и не знали что в дальнейшем нас пересадят на другой автобус. Когда мы поехали, по дороге гид нам сообщила, что в Польше нам нужно будет пересесть на тот автобус который не пустили через границу, в тот момент все казалось безобидным и настроение было не так уж испорчено отсрочкой поездки, поэтому мы не отказались от того автобуса,т.к. очень хотелось ехать на отдых! Хотя сейчас понимаю, что нам нужно было сразу сказать, что мы не будем пересаживаться в автобус который хуже. Мы быстро прошли границу, зашли в дьюти фри, все довольные и половина подвыпивших туристов быстро пересели в польский автобус на 24-25 мест, без туалета, без чая, с не рабочим телевизором, без радио в полной тишине и самое главное с неисправным стартером, который заводился с 4-ого раза. Ехали с остановками через 2.5 часа, туда без накладок, а вот обратно мы попадали в пробку, хотелось в туалет, а остановиться водитель мог только через час в лучшем случае, т.к. не было места и ему не положено!!!!! доехали до Ольштына, там наш водитель который был с нами всю поездку почему то сменился и повез нас дальше другой водитель, проехав 4 часа мы отсановились якобы в туалет, но там не было туалета и нам пришлось ходить в кусты, а на улице между прочим зима!!!!! Мы стояли, т.к. водителю нужно якобы отстаивать определенное время- нам так сказали, потом когда мы стали ругаться- почему стоим?!!! Гид которая ехала с нами, её тоже поменяли на обратный путь, так вот она нам сказала"я вообще тут просто еду, мне сказали довезти вас до Калининграда и я ни чего не знаю" в итоге она выяснила у водителя почему стоим? Оказалось, что мы ждем карты какие то, которые водителю не дал предыдущий водитель... на границе у водителя не оказалось разрешения на перевозку, он там что писал тоже около часа прождали, кошмар полный!!! В итоге в место обещанного часа ночи мы приехали в семь утра! Мы читали до поездки отзывы об этой тур-фирме, но так как тур уже оплатили и это было предновогоднее время, в др. фирмах мест уже не было, подумали что всякое и со всеми может случиться, но оказывается нет, организация перевозки в данном случае ужасная, на нас сэкономили деньги отправив нас на не исправном автобусе!