Отзывы о Спутник Гермес Туроператоры
Справочники / Туроператоры Санкт-Петербурга, Москвы, отзывы о туроператорах, рейтинг туроператоров / Спутник Гермес-
10
Нам очень понравился-мы пенсионеры-цена нас устраивает-спасибо вам. -
7
Очень понравилась организация досуга на теплоходе - были на представлении цирка Дюсолей. Здорово!!!
- Отзыв к Спутник Гермес
Возможно на Речном вокзале работает не один менеджер... Менеджер у которого я оплачивала путёвку на теплоход, вел себя просто по хамски. Согласна полностью с отзывом Елены... Два слова про поездку: т/х "Ф.Достоевский" - всё замечательно !!! А организация экскурсиий в городе Казань оставляет желать лучшего. Сложилось впечатление, что деньги собрали, а всё остальное ваши проблемы. Люди разные , есть пожилые, есть с детьми. Никого не волнует, если задержались-ждать не будем, пускай добираются как... 23 июня 2014 - Отзыв к Спутник Гермес
Не соглашусь с Еленой. Менеджер на речном вокзале - замечательная, добрая, отзывчивая женщина. Я выкупала у нее путевку на теплоход. В основном офисе мне было отказано взять социальную путевку, хотя теплоход был заполнен меньше половина (у меня ребенок - инвалид, а я как сопровождающее лицо хотела тоже путевку со скидкой). На речном вокзал менеджер отнеслась ко мне с пониманием и выдала нам социальные путевки на речной круиз. Все подробно. вежливо объяснила и рассказала про речной тур. За что ей... 23 мая 2014 - Отзыв к Спутник Гермес
Менеджер на Речном вокзале - непрофессиональная, наглая хамка, бессовестная женщина, способная орать на клиентов, ничего не объяснять про турпродукт и при этом может оскорблять, абсолютно не чувствуя своей вины и не извиняясь. 4 июня 2013
Возможно на Речном вокзале работает не один менеджер... Менеджер у которого я оплачивала путёвку на теплоход, вел себя просто по хамски. Согласна полностью с отзывом Елены...
Два слова про поездку: т/х "Ф.Достоевский" - всё замечательно !!!
А организация экскурсиий в городе Казань оставляет желать лучшего. Сложилось впечатление, что деньги собрали, а всё остальное ваши проблемы. Люди разные , есть пожилые, есть с детьми. Никого не волнует, если задержались-ждать не будем, пускай добираются как хотят. Причём заранее не обговаривается этот момент, а по факту так происходит.
Дорогие туристы !!! Будьте готовы к тому, что на теплоход вы будете добираться своим ходом !!!
Не соглашусь с Еленой. Менеджер на речном вокзале - замечательная, добрая, отзывчивая женщина. Я выкупала у нее путевку на теплоход. В основном офисе мне было отказано взять социальную путевку, хотя теплоход был заполнен меньше половина (у меня ребенок - инвалид, а я как сопровождающее лицо хотела тоже путевку со скидкой). На речном вокзал менеджер отнеслась ко мне с пониманием и выдала нам социальные путевки на речной круиз. Все подробно. вежливо объяснила и рассказала про речной тур. За что ей огромное спасибо!
Менеджер на Речном вокзале - непрофессиональная, наглая хамка, бессовестная женщина, способная орать на клиентов, ничего не объяснять про турпродукт и при этом может оскорблять, абсолютно не чувствуя своей вины и не извиняясь.