Политика спонсорского контента

Политика спонсируемого контента TourOut устанавливает правила маркировки и отделения коммерческих, партнёрских и рекламных материалов от независимых публикаций.

Обновлено

Эта политика определяет правила, которые будут применяться, если TourOut — русскоязычное медиа о luxury travel, премиальном гостеприимстве и современном lifestyle — начнёт публиковать спонсируемые, партнёрские или другие оплачиваемые материалы.

Главный принцип — коммерческий характер публикации должен быть понятен читателю, а платное сотрудничество не должно влиять на независимые редакционные решения TourOut или создавать ложное впечатление независимой публикации там, где присутствует коммерческий интерес.

Если формат будет запущен

Если спонсируемые материалы появятся, для них должны одновременно выполняться следующие условия:

  • коммерческий характер публикации ясно обозначен;
  • материал визуально и текстово отличим от независимой редакционной статьи;
  • существенные фактические утверждения имеют достаточную основу;
  • спонсор не получает контроль над независимым редакционным освещением TourOut;
  • редакция сохраняет право отказаться от публикации, противоречащей стандартам TourOut;
  • оплата не предоставляет право покупать положительный редакционный вывод или место в независимом рейтинге.

Как должны маркироваться коммерческие материалы

Реклама Когда публикация является прямым рекламным размещением и её назначение заключается в продвижении рекламируемого предложения.
Спонсируемый материал Когда создание или размещение публикации связано с оплатой или спонсорским соглашением.
Партнёрский материал Когда публикация является частью коммерческого партнёрства и характер такого взаимодействия существенен для понимания материала.
Пресс-релиз Когда материал публикуется как корпоративное или официальное сообщение и важно обозначить его происхождение.

Конкретная маркировка должна соответствовать реальному характеру публикации. Коммерческий материал не должен получать нейтральное обозначение только для того, чтобы скрыть факт оплаты или создать впечатление независимого редакционного происхождения.

Спонсируемые, партнёрские материалы и пресс-релизы — в чём разница

Спонсируемый материал
Материал, создание или размещение которого связано с оплатой или другим существенным коммерческим вознаграждением.
Партнёрский материал
Материал, являющийся частью коммерческого сотрудничества или партнёрского проекта, когда сама связь сторон важна для понимания публикации.
Пресс-релиз
Официальное сообщение компании или организации. Бесплатно присланный редакции пресс-релиз сам по себе не является спонсируемым материалом и не становится независимым подтверждением заявлений отправителя.
Независимая редакционная публикация
Материал, тему, источники, структуру и выводы которого редакция определяет самостоятельно без коммерческого права другой стороны управлять содержанием.

Редакционные границы

Спонсор может

  • предложить коммерческую тему;
  • предоставить фактические данные о своей компании, бренде, объекте или услуге;
  • указать на фактическую ошибку;
  • объяснить условия коммерческого предложения;
  • предоставить документы или другие подтверждения рекламных утверждений.

Спонсор не может

  • утверждать независимую редакционную статью TourOut;
  • требовать положительное независимое освещение;
  • покупать редакционную рекомендацию;
  • требовать удаления подтверждённой информации только потому, что она неблагоприятна;
  • покупать более высокую позицию в редакционном рейтинге;
  • требовать публикации неподтверждённых заявлений.

Платная видимость не определяет позицию объекта в редакционном рейтинге.

Фактические утверждения в коммерческих материалах

Статус спонсируемого материала не освобождает публикацию от требований к фактической точности. Коммерческое происхождение материала не превращает заявление рекламодателя в подтверждённый факт.

TourOut может запросить подтверждение утверждений о:

  • ценах, тарифах и скидках;
  • характеристиках отеля, курорта, ресторана или другой услуги;
  • категориях номеров, вилл и люксов;
  • авиационных и круизных маршрутах;
  • условиях бронирования и отмены;
  • spa, wellness и longevity-программах;
  • страховом покрытии;
  • статистике;
  • наградах, рейтингах и сертификатах;
  • заявленных преимуществах;
  • других проверяемых характеристиках.

Рекламное заявление компании или бренда не становится независимым фактом TourOut только потому, что оно опубликовано на сайте.

Какие темы могут рассматриваться

Потенциально допустимые темы

  • Luxury travel и премиальные направления
  • Отели, курорты, виллы и гостиничные бренды
  • Рестораны, гастрономические проекты и винные направления
  • Wellness, spa и longevity-проекты
  • Круизы, яхтинг и экспедиционные путешествия
  • Авиакомпании, business class, first class и private aviation
  • Премиальные автомобили и сервисы мобильности
  • Travel-сервисы, приложения и бронирование
  • Музеи, галереи, культурные события и выставки
  • Мода, дизайн и lifestyle-бренды
  • Гольф, теннис, лыжи, парусный спорт и другие направления активного lifestyle
  • Товары и аксессуары для путешествий
  • Travel-tech и hospitality-tech
  • Исследования и профессиональные проекты в travel и hospitality
  • Страхование и релевантные сервисы при условии проверяемости заявлений

Не принимаются или могут быть отклонены

  • Незаконные товары и услуги
  • Мошеннические предложения
  • Фальшивые отзывы и рекомендации
  • Неподтверждённые гарантии результата
  • Опасные или запрещённые товары
  • Незаконные или вводящие в заблуждение финансовые и криптовалютные схемы
  • Неподтверждённые медицинские, юридические или финансовые обещания
  • Азартные игры и ставки
  • Контент для взрослых
  • Наркотики и запрещённые вещества
  • Оружие и опасные товары
  • Экстремистский контент, ненависть или призывы к насилию
  • Выдача себя за другое лицо или организацию
  • Реклама, замаскированная под независимый редакционный материал

TourOut также может отказаться от материала, который существенно вводит читателя в заблуждение относительно стоимости, характеристик, условий, качества или безопасности предложения. Само соответствие тематике luxury travel или lifestyle не отменяет требований к достоверности и прозрачности.

Рейтинги и коммерческое участие

Спонсируемый материал не должен использоваться для скрытой покупки более высокой позиции в независимом обзоре или рейтинге.

Если в будущем появится отдельная платная видимость рядом с рейтингами, она должна быть ясно обозначена и отделена от редакционного порядка, чтобы коммерческая позиция не воспринималась как результат независимой оценки.

Нельзя заплатить за более высокое место в независимом рейтинге TourOut.

Партнёрские ссылки

TourOut сейчас не использует партнёрские ссылки как модель монетизации.

Если такая модель будет введена, получение потенциальной комиссии должно раскрываться там, где оно существенно для понимания рекомендации и возможного коммерческого интереса.

Размер или наличие комиссии не должны автоматически определять редакционный выбор или редакционную оценку.

Поисковое продвижение, трафик и гарантированные результаты

Коммерческая публикация не означает гарантии:

  • конкретной позиции в поисковой выдаче;
  • роста органического трафика;
  • фиксированного количества переходов;
  • определённого количества продаж;
  • гарантированной индексации;
  • постоянного сохранения материала на определённой позиции.

TourOut не должен обещать результат, который зависит от поисковых систем, сторонних платформ или поведения пользователей и поэтому не может быть полностью гарантирован издателем.

Исправления

Если в коммерческом материале обнаруживается подтверждённая фактическая ошибка, оплата не является основанием сохранять неверную информацию.

Исправления должны рассматриваться по фактическим основаниям и не зависеть от того, продолжается ли коммерческое сотрудничество.

Контакты

Потенциальная реклама и спонсируемые материалы
advertising@tourout.ru
Партнёрские проекты
partners@tourout.ru
Редакционные предложения и пресс-релизы
out@tourout.ru

Связанные страницы: Реклама и сотрудничество, Редакционная политика, Этическая политика, Владение и финансирование.

190031, Санкт-Петербург, ул. Малая Морская, д. 15, литера А, помещение 11-H, офис 3.