Рейтинг Iberostar Saphir Palace

Общее мнение об отеле

Глава 5Отель Iberostar Saphir PalaceНу вот он! Наш пятизвёздочный уголок удовольствий! Мы наконец-то тут!Череда неприятностей начавшаяся с задержки рейса, по логическим соображениям должна была закончится в отеле. Однако, всё только начиналось…Вот мы в отеле. Выгрузившись из такси нас встретил афроамериканский швейцар, которой с улыбкой на лице решил приподнять наши шмотки до места их двухнедельной дислокации. Почему нет? Пусть тащит!Мы тем временим подошли на Reception и с жутким ощущением радости и умиротворения услышали, что вместо 2-х тысяч долларов мы должны 2-е тысячи триста. Что к чему и почему сейчас стало на $350 дороже, человек на Reception нам намычать так и не смог. Ну не менять-же отель? Путём не хитрых умозаключений мы пришли к выводу: “Чаевые кончились”. Овер прайс в 350 баксов был для нас не то, чтобы серьёзным ударом, данный факт попусту оставлял без чаевых всё, что “вертелось” вокруг нас(горничные, подъём багажа и т.д. – все пошли по тарифу: “for free with smile”).По окончанию заполнения бесконечных форм(кстати, чёрт его знает зачем они нужны? Мы в иберостаре были не первый раз и на сайте все наши данные есть, т.е. можно было распечатать уже заполненные формы одним кликом, нам-бы осталось только поставить свои автографы, но нет! Африканцы-тунисяне не ищут лёгких путей!).Заселились, слава богу.Первые впечатления о номереСказать, что от пятизвёздочного отеля мы ожидали “не-то” – это ни сказать ничего. Пульт от телевизора – разбомблен, сам телевизор – гавно, сейф в номере не работает и не прикручен к шкафу, перила на балконе гнилые, холодильник(минибар) пустой, в ванне от “лейки” что-то отвалилось, бирки на двери все измяты, бесплатный интернет стоит 200 динаров (170 баксов) за две недели, двуспальная кровать размера “king size” – ДВЕ ПОЛУТОРКИ С ДВУМЯ ОДЕЯЛАМИ!!! Каким нужно быть дебилом, чтобы продавать молодым парам номера с большой двуспальной кроватью и ДВУМЯ ОДЕЯЛАМИ!? Никогда! Слышите, никогда не навещайте этот отель! Это полный провал!Чтобы не быть голословным, предлагаю посмотреть на номер фотографии пятизвездочного отеля стоимостью $2350(прикреплены к отзыву).Первые впечатления – хлам. Хочется убежать! Жена у меня более толерантный человек, она убедила меня остаться.Цены на территории отеляЦены отеля в 12-ть раз дороже цен в магазине за углом отеля.Бесплатный интернет стоит 10 баксов за календарный день, качество интернета - никакое. Связи либо нет, либо 1-2 кб/сек.Шведский столНа твёрдую тройку. Слава богу у нас были оплачены только завтрак и ужин. Первый раз кажется всего много, и всё вкусно. На следующий день вы видите, что то яблоко, которое вы вчера вечером не доели лежит в “изысканном” фруктовом салате. И по остальным продуктам так-же(колбаса, сыр, арбузы и т.д.). Нет, ну там не совсем отрава, конечно-же, голодным вы не уйдёте. На столах нет соли, перца, салфеток, зубочисток, ни хрена кроме ложки и вилки нет. Официанты в столовке услужливые, но не всегда точно понимают что вы от них хотите. Никаких национальных блюд и фруктов тут нет(разве, что пару национальных соусов). Вполне обычное, унылое, европейское меню.Море и пляж отеляПляж на территории отеля чистый и опрятный. На пляже постоянно дежурит спасатель со свистком, который помимо основных спасательных функций делает ещё много полезных вещей: раздаёт матрасы, предсказывает погоду и частоту моря, прибирается и т.д. От нас поймал прозвище – Хозяин пляжа.На пляже комфортно с понедельника по субботу, а в воскресенье не очень. В воскресенье приезжают туристы из соседствующего Алжира и ведут себя крайне шумно, чем доставляют не малый дискомфорт.Посмотрим на море и пляж.По пляжу бесконечно курсируют караваны верблюдов и лошадей. Они ходят туда-сюда постоянно и при каждом их появлении пляж наполняет незабываемый запах свежего навоза. Ощущение такое, будто вы не на пляже, а возле сарая у деда в деревне.Караваны нужду справляют прямо на пляже, поэтому иногда при приближении к воде можно голой ногой влезть в свеж сброшенный верблюдом или лошадью балласт. За всё время отдыха я не разу не видел, чтобы на них кто-то катался.В сухом остатке. Что понравилось?Море тут красивое, но только в “полный штиль”. Если имеется хоть малейшее волнение, то грязи “по колено”. Понравилось наличие настольного и большого тенниса и анимация. Жаль только, что ракетки и мячкик для тенниса пришлось покупать самим.Всё остальное – хлам.Если кому-то интересно, то полный трипрепорт находится тут: http://ifotik.wordpress.com/2011/07/12/итак-теперь-у-нас-тунис/#more-830
Расположение, хотя... шести полосная доорога под окнами... Нет, расположение не достоинство. Нет достоинств у этого отеля.
В отзыве.

5 Расположение

65

Удобство и место расположения отеля, близость к “цивилизации” (достопримечательностям, торгово-развлекательным центрам; к морю, если отель пляжный и т.п.)

7 Размещение/номер

Небольшая территория с одним бассейном.
Один из двух лифтов постоянно не работает, в часы пик(например, на ужин) у единственного рабочего лифта - очередь.
Номер большой, но мебель и сантехника вся обшаропана и раздолбана.

Насколько хороши комнаты, площадь, размер, качество мебели, вид из окна, ванные комнаты и сантехника, кондиционеры и т.д.

8 Питание/напитки

Количество и качество - 3.

Насколько понравилась еда, качество продуктов в ресторане и разнообразие завтрака, обеда и ужина

7 Персонал/сервис

Элементарно нет бесплатной, бутылированной воды. Горничная постоянно забывает положить нужное количество полотенец и мыло/гель/шампунь. Никакого сервиса.
Попросили встерить нас в аэропорту - никто не встретил. Да они даже не здороваются.
В спа можно порезаться тапочками. Будьте аккуратнее.
Теннис. Большой и настольный.

Уровень обслуживания в отеле, вежливость и внимательность персонала, уборка номера, всё ли выполнялось чётко и в срок

8 Море и бассейн

Море чистое только в полный штиль. Если чуть волнение, то грязи по колено. На пляже воняет навозом из за того, что постоянно курсируют туда-сюда караваны верблюдов и лошадей.

Пляж в отеле (песок, галька, дно), насколько приятно купаться. Качество бассейна

5 Развлечения/дети

Анимация - отлично. Без претензий.
Анимация развлекает нормально.
На тех, кто едет в первый раз. Второй раз туда и бесплатно не поедешь.

Ваша оценка спортивно-оздоровительных программ, отдыха, анимации для детей и взрослых