Рейтинг Crown Plaza Dead Sea


 

17.09.2014

Страница отеля Краун Плаза Дед Сиа   Пожаловаться на рейтинг   Все отзывы об отелях Арада
  1. Общее мнение об отеле

    Итак, Израиль, Святая Земля...Я надеюсь, что тот, кто читает сейчас этот отзыв, уже знаком (теоретически или на практике) с особенностями отдыха, и, возможно, жизни и быта государства Израильского, поэтому не все, о чем я расскажу здесь, его шокирует. Ну, конечно, речь пойдет в первую очередь о таких вещах, как шаббат и кошрут. Первое из этих слов означает, что в субботу (точнее, начиная с пятницы после захода солнца и до захода солнца в субботу) весь Израиль отдыхает. Это священный день, в который запрещено работать. Из чего следует, что на некоторые пробелы в качестве сервиса именно в этот день иностранным туристам, отдыхающим в Израиле, не надо обижаться (если, конечно, они сами не соблюдают шаббат). Ну об этом пишу не только я, можно ознакомиться и с другими отзывами по Израилю. Конкретный вывод: в отели Израиля лучше не заселяться в субботу и даже в пятницу после захода солнца. Мы (увы!) приехали в Crown Plaza на Мертвом море именно в субботу днем и именно потому, что у нас не было выбора. Не было его отчасти благодаря "политике" нашего израильского туроператора "Рубин Туризм", но, с другой стороны, мы приехали в этот отель с экскурсионного тура, а именно в той экскурсионной программе с отдыхом, которую выбрали мы, и которая была удобна нам, заезды в отели на курортах были только в субботу. Поэтому мы заранее предполагали, что какие-то неудобства мы будем терпеть, но...выбор был сделан. Итак, сначала о неудобствах.Когда мы приехали с экскурсионного тура, водитель автобуса нас высадил прямо на улице, так как нас перевезли из Тель-Авива большим экскурсионным автобусом, а на территорию отелей на Мертвом море разрешается въезжать только микроавтобусам либо большим автобусам специализированной транспортной компании. Поэтому нам с чемоданами пришлось самим подниматься в горку. Crown Plaza расположен на горке, но, к счастью, она небольшая, Daniel, например, и Isrotel расположены на более высоком месте. К счастью, когда мы поднялись к самому отелю мальчик-охранник выбежал нам навстречу, взял чемоданы и их сразу занесли в отель. Но наши приключения на этом не закончились. Еще в дороге нас предупредили, что в отелях Мертвого моря заселяют начиная с 14.00, а мы приехали примерно в 12.30. На ресепшене стояла приличная очередь, т.к. работали всего 2 менеджера. Отстояв очередь, мы услышали от девушки менеджера, что можем пользоваться всей территорией и всеми услугами отеля, но в номер нас пустят только после 14.00. Мы сходили в бар, перекусили, потом сходили на пляж, и в назначенное время вернулись на ресепшен. Однако там нам сказали, что придется подождать еще часа 1,5-2, потому что сегодня суббота, много народа приезжает на этот день на Мертвое море, и с номерами проблема. Тогда я позвонила в представительство Рубин Туризм и сказала, что со мной мама, пожилой человек, она не может находиться так долго на 40-градусной жаре, да и вообще - у нас уже оплачено проживание в субботу, а мы здесь как бомжи вынуждены скитаться неизвестно где. Надо сказать, что сотрудница Рубин Туризма Анастасия помогла оперативно решить проблему, и через 10 минут после разговора нас пригласили в наш номер. Номер отличный, большой, с видом на Мертвое море (впрочем все номера там с видом на море). Но никакого свежего морского воздуха здесь нет и в помине, и не будет, потому что Мертвое море, как вы знаете, это большое соленое озеро, находящееся в пустыне. Собственно, негатив на этом закончился, других неудобств за неделю пребывания в отеле мы больше не испытывали, ну, может быть, за исключением 45-градусной жары и того, что от номера до лифта приходилось идти по коридору довольно долго (но удаленность от лифта - плюс), а вентиляция в коридорах на этажах здесь слабая и постоянно душно (зато внизу на ресепшене, в ресторане, баре и СПА кондиционеры работают по полной программе, независимо от дня недели, а в номере у нас был очень мощный кондиционер, который можно регулировать не вставая с кровати). Но на Мертвом море мы же отдыхаем не на море в полном смысле этого слова, а в пустыне!!! И этим сказано все. Какая уж тут прохлада, какая морская свежесть. "Здесь вам не равнина, здесь климат иной" (В.Высоцкий). То есть если у вас есть противопоказания по здоровью для отдыха в таких высоких температурах и сухом климате - то отдыхать на Мертвом море я вам не советую.А теперь о плюсах. Самый главный плюс Crown Plaza в том, что у него есть прямой выход на собственный пляж. Такое есть только у этого отеля, еще у 4-х звездного Lot и 3-х звездного Tsel Harim, больше напоминавшего мотель (мы этот отель и особенности жизни, вернее, проживания и выживания в нем, наблюдали с нашего коридора на 5-м этаже). Ну а по комфорту проживания наш отель, наверное, лидер курорта. Мы не жаловались, хотя на израильские отели нередко бывают нарекания, даже на пятизвездные. Может быть, из небольших минусов Crown Plaza было то, что на ресепшене всегда было мало персонала, и даже в обычные дни могла выстроиться очередь к менеджеру из 2-4 человек . Зато в номере можно было использовать функцию "ноль", то есть набрать на стационарном телефоне в номере 0, и русскоговорящий специалист поможет вам решить любую проблему. (На ресепшен мы ходили только один раз валюту менять, и то видимо зря - лучше это делать в торговом центре налево от отеля, там любую валюту принимают, даже рубли, во как!). В здании, построенном сравнительно недавно, идет ремонт, однако, идет тихо и незаметно для посторонних, мы неудобств, связанных с ремонтом, не испытывали, а номер нам достался отремонтированный (вот что значит вовремя "капнуть" туроператору!). Персонал доброжелательный, хоть и не все говорят по-русски, но все прекрасно говорят по-английски и готовы помочь. Зато в СПА, похоже, работают одни эмигранты из России, Украины и Белоруссии.Питанием мы были очень довольны. Теперь я хочу предупредить тех, кто еще не в теме, о том, что такое кошрут. Не ручаюсь за точность, но смысл в том, что в один и тот же прием пищи нельзя употреблять мясное и молочное ("не вари козленка в молоке матери его"), нельзя есть мясо с кровью, из рыбы можно употреблять в пищу только то, что имеет плавники и чешую. Короче, на практике это означает следующее. Большинство отелей Израиля (во всех городах!) кошерные. Поэтому на завтрак вы не найдете мясного, а на ужин - молочного. Морепродукты тут тоже не едят, зато селедка на завтрак - в разных видах, иногда скумбрию подавали. Однако несмотря на ограничения, в этом отеле голодным из ресторана не уйдешь, ибо уйти голодным отсюда невозможно - столько здесь вкусной и разнообразной кухни народов мира! Более того, в этом отеле есть даже привычная нам домашняя кухня, которой в Европе нигде не найдешь. Например, тут есть русские пельмени и хинкали, оливье, который на английском они называют Russian Potato Salad (причем я даже в России не видела тазов (!!!) с оливье такого гигантского размера), домашние куриные котлеты, домашний яблочный пирог. Завтрак, как мы знаем, в европейских отелях обычно однообразен, а здесь, хотя нет ничего мясного, но разнообразия намного больше чем во многих европейских "пятизвездочниках". Например, на завтраке можно найти пасту (макароны) с разными соусами, жареную картошку и картофельное пюре, множество видов сыров и брынзы, даже гречневая каша с луком как-то была, и нет никакой фасоли в томате. И самое главное. На Мертвом море напитки за ужином, в отличие от Европы, бесплатные. То есть чай и кофе бесплатно, можно наливать из автомата сколько хочешь. Более того, нам в день заезда в номер принесли, к традиционной для 5-звездного отеля корзине с фруктами, еще и...талоны на вино. Каждый день в течение всего пребывание ты можешь получить по этому талону бесплатный бокал домашнего вина (на выбор - красное сухое или белое сухое). Вы думаете, почему такая благотворительность? А потому что от жары люди мало пьют! В связи с этим в Crown Plaza везде развешены объявления на всех языках, включая русский, о том, что необходимо как можно больше пить обычной негазированной воды, не менее 2 литров в день (не учитывая чай, кофе, соки, алкоголь и иные жидкости). В отеле есть на каждом этаже кулеры, подключенные к водопроводу с артезианской водой, и от всех приезжающих там буквально требуют, чтобы набирали и пили воду оттуда. Воду из крана лучше не пить. Номера убирали только 1 раз в день, это, конечно, недостаток по сравнению с европейскими или турецкими отелями 5 звезд, но в Израиле такая ситуация в принципе нормальна - рабочего персонала во всей стране катастрофически не хватает.Теперь о Мертвом море. В воде Мертвого моря в день надо находиться не более 1,5 часов, с учетом того, что примерно через 15-20 минут пребывания в этой воде ее целебные свойства перестают действовать. Ну и конечно, там нельзя плавать и ни в коем случае нельзя нырять (можно стоять, сидеть, лежать), но ни в коем случае нельзя пить эту воду (иначе скорая может не успеть, даже если приедет через пять минут!). Потому и Мертвое море. Вечером входы на все пляжи Мертвого моря закрыты из соображений безопасности (понятно почему). В отеле есть бассейн с водой Мертвого моря. Мы им пользовались дважды - один раз когда только приехали, другой раз, когда была песчаная буря и на море никому не рекомендовали выходить. На территории отеля (в принципе, кроме пляжа, территории у отеля практически нет) есть отличный большой бассейн с пресной водой, температура 27-28 градусов (в Мертвом море примерно 37-38). Купаться в Мертвом море (точнее, стоять в купальне) лучше вечером,когда прохладнее. И входить в море необходимо в обуви, причем не обязательно в плавательных "шузах" (там не плавают!), а в любой обуви, которую не жалко (хоть на шпильках) - дно "соленое", попадаются острые куски соли! СПА в отеле напоминает поликлинику, пусть и очень ухоженную. Мы там были всего один раз, брали лечебные грязи и педикюр. Кстати, в сравнении с московскими СПА: в Израиле, может быть, не так пафосно, как в Москве, но по ценам тут не кабанятся.А вот с развлечениями туговато. Правда, они много предлагают развлечений для детей (там есть разные кружки, секции, как раньше у нас в пионерских лагерях), с детьми они много работают, и, как мне показалось, еврейские ребятишки, намного более вежливы и воспитаны, в отличие, от тех же итальянских (а итальянцев в отеле прилично, есть еще англичане, французы, американцы, и даже арабы). Народ в Израиле вежливый, доброжелательный, и даже против арабов никто ничего не имеет (есть политика, а есть отношения между людьми, которые хотят жить в мире). И если не все, то уже очень многие говорят по-русски. С развлечениями на Мертвом море вообще проблемы. На ресепшене слышала, как молодая русскоговорящая пара спрашивала русскоязычного менеджера: "А куда тут вечером можно пойти? Похоже, что некуда". "Обижаете, у нас тут целых два торговых центра", - ответил менеджер. Вообще, в Израиле на улицах, в отелях, общественных местах, можно услышать много юмора на русском языке, достойного пера Довлатова и Рубиной. Но, возвращаясь к развлечениям, отмечу, что на Мертвое море приезжают лечиться и отдыхать, а за развлечениями - добро пожаловать в Эйлат. Курортное местечко Эйн-Бокек, где находится Crown Plaza и другие отели Мертвого моря, представляет собой в прямом смысле оазис в пустыне, т.е. одни отели и пальмы, и два торговых центра, а больше там ничего нет. Персонал живет в основном в ближайшем городе Араде. Там же производится знаменитая косметика Мертвого моря. Кстати, эта косметика вряд ли обладает какой-либо особой чудодейственной силой по сравнению с брендами Clinique или Vichi, но для разнообразия попробовать можно. Экскурсии мы не брали, т.к. у нас был до этого отдельный экскурсионный тур, но, если есть возможность съездить в Иерусалим или Тель-Авив, очень советую, особенно Иерусалим. И, конечно, если вы христиане, обязательно посетите великолепную Галилею и, по возможности, Вифлеем.В целом отдыхом довольна. Но тех, кто едет сюда в первый раз, предупреждаю, что Мертвое море - это соленое озеро в пустыне, и этим сказано все. (Подробности - см. выше).
    Расположен прямо на пляже, отличное питание, достаточно неплохой сервис, чисто, аккуратно
    Мало людей на ресепшене
    Собственный пляж, прямой выход на пляж, напитки за ужином бесплатные

  2. 5 Развлечения/дети

    Семейный и для пожилых людей

    Ваша оценка спортивно-оздоровительных программ, отдыха, анимации для детей и взрослых