Рейтинг Avista Resort and Spa

Общее мнение об отеле

В прошлом году решил посетить данную страну, до этого был в Турции, Египте, Болгарии ну и конечно же на курортах Краснадарского края. Отель выбирал самостоятельно, так как имелся печальный опыт по Турции (http://www.tury.ru/otzyv/id/40609) "спасибо" Корал Тревл, который отбирает только лучшие отели. С того раза в тур агенство обращаюсь только уже выбрав отель. перед поездкой много распрашивал о стране у знакомых, которые побывали, читал сайты туроператоров, сравнивал цены. Один знакомый мне рассказал, что у него родственники летали в тай самостоятельно, дальше полез в интернет и нашел компанию под названием Иван Сусанин http://ivan-susanin.com/ , название как то не ахти, да и глянул по ценам получалось почти на равне с российскими тур операторами (правда с перелетом Трансаэро), Thai выходили подороже. Вообщем Сусанина далее не рассматривал, до тех порт пока у туроператоров не закончилась акция раннего бронирования, но тут как говорится сам виноват. На свой страх и риск решился поехать с сомнительной Тайской компанией с говорящим именем Иван Сусанин ибо разница с Библио-Глобусом получалась в 40000 (мне поездка обошлась в 105000 на двоих за 14 дней (56000 перелет и 1500 страховка), а у БГ стоимость выходила в 145000 перелет Thai и 125000 перелет Трансаэро). Хотя в голове все равно ходили дурные мысли про то что скупой платит дважды я вспоминал, но отступать было некуда ибо билеты у Thai были куплены и надо было как то бронировать отели.По прилету нас должны были встретить в аэропорту и отвезти в отель на индивидуальном трансфере. Когда вышел из терминала и прошел как было написано на сайте, по залу прилета, никаких встречающих от оператора не нашел, в сердце екнуло... Решил выйти из здания аэропорта, но там тоже никого не было... От Сусанина были выписаны ваучеры, с телефоном гида, но подумал что там скорее всего не ответят. Как ни странно по телефону ответили и на русском (правда из-за шума аэропорта и акцента гида мы друг друга не понямали с первого раза) стали спрашивать про наш трансфер, нам ответили что на сегодня никаких туристов быть не должно, но пообещал уточнить и перезвонить (в голове промелькнуло это все таки гид и уже как то радостно стало), вообщем где то через час после всех выяснений мы были в машине (где то минут 20 водителя искали, а он нас но мы его внутри зоны прилета, а он снаружи :) ) Дальше все прошло гладко, в отеле нас встретил гид, 1000 раз извинился за то что не встретил, предложил бесплатную индивидуальную экскурсию по пхукету. Заселили моментально ибо было уже 17-30 (на пхукет прилетели в районе 14-20). Номер нам дали на третьем этаже, в крыле под клубными номерами с прекрасным видом на пляж Каты и море. Мне кажется опять таки заслуга гида, он чего то на ресепшене у девушек явно присил, но может и просто подвезло. В отеле есть номера с менее выигрышным видом из окна. На обратном пути все было четко, в назначанное время позвонил гид, уточнил время вылета, и как и договаривались к назначенному времени за нами и приехали в отель.В целом работой тур оператора Иван Сусанин остался доволен, ну а заминки наверное у всех бывают. Когда улетал из Тая думал что наверное больше сюда не вернусь ибо стран еще много надо посмотреть, но опять куплены билеты на Пхукет и даже дешевле чем в прошлом году. Уж очень хочется порсмотреть на симилианские острова и посетить острова Пи Пи чего я не сделал в прошлую свою поездку.
Водопад, который ночью очень сильно "журчит", но так как у нас окна выходили не на него, все было спокойно. Ощутил его прелесть только одну ночь, когда переселили в другой номера из-за нерабочего кондиционера.

9 Расположение

Расположение отеля конечно не всех порадует нужно подниматься на холм, от аэропорта до отеля ехать примерно час (Там тоже пробки).

Удобство и место расположения отеля, близость к “цивилизации” (достопримечательностям, торгово-развлекательным центрам; к морю, если отель пляжный и т.п.)

10 Размещение/номер

Территория у отеля небольшая, красивая, есть 2 басейна на разных уровнях и водопад из верхнего бассейна в нижний. кстати от него много шума
Номера чистые, уборка, смена полотенец каждый день, ванные принадлежности предоставляются, муравьев нет. Случайно забыли еду на столе в номере (печенья фрукты) все осталось в целости и сохранности ни одного насекомого.

Насколько хороши комнаты, площадь, размер, качество мебели, вид из окна, ванные комнаты и сантехника, кондиционеры и т.д.

5 Персонал/сервис

Отель предоставляет бесплатные трансферы до пляжа и на патонг 2 раза в день.
В отеле работает девушка из России, всегда отзывчивая на просьбы. К сожалению некоторые быдло туристы считают что она им должна и обязана, но... Ее стало жалко когда два россиянина толстых пузатых лет по 45-50 начали качать права, что она им не уделяет должного внимания, а занимается с другими туристами, к слову сказать эти же 2 перца входили в отель в плавках, орали, чего в Тае делать нельзя. Где-то в середине отдыха у нас в номере перестал работать кондей (видимо обмерз), т.к. это было в 23-00 из ремонтников никого не было, так нас на ночь переселили в другой номер с рабочим кондеем, а с утра уже наш починили. Так же один раз забыл закрыть сейф, там лежади деньги, паспорта, вообщем было чем поживиться, когда пришел обнаружил записку, что сейф не был закрыт просьба связаться с рум сервисом. Пришли открыли сейф, попросили проверить все ли на месте, все лежало на месте.

Уровень обслуживания в отеле, вежливость и внимательность персонала, уборка номера, всё ли выполнялось чётко и в срок

10 Море и бассейн

От отеля можно ходить на 2 пляжа: Карон и Ката. Больше понравился первый, лежаки отдают по 100 бат.

Пляж в отеле (песок, галька, дно), насколько приятно купаться. Качество бассейна