Рейтинг Ксения

10 Расположение

Находится рядом с замком, до центра города 5 минут пешком

Удобство и место расположения отеля, близость к “цивилизации” (достопримечательностям, торгово-развлекательным центрам; к морю, если отель пляжный и т.п.)

7 Размещение/номер

Номера небольшие и уютные, чистые, с минимумом необходимых услуг. Хороший простенький ремонт, все новое

Насколько хороши комнаты, площадь, размер, качество мебели, вид из окна, ванные комнаты и сантехника, кондиционеры и т.д.

6 Питание/напитки

Можно заказать очень вкусный завтрак. Но на обед или ужин ресторан работает не полноценно, больше предназначен для проведения банкетов

Насколько понравилась еда, качество продуктов в ресторане и разнообразие завтрака, обеда и ужина

4 Персонал/сервис

При заселении напутали с бронировкой. НАс было 6 человек и заселялись мы в разное время и разные номера. В итоге некоторые из нас получили не то, что заказывали, а изменить уже не получалось.

Уровень обслуживания в отеле, вежливость и внимательность персонала, уборка номера, всё ли выполнялось чётко и в срок