Рейтинг Fantazia Resort Marsa Alam


 

17.09.2014

Страница отеля Фантазиа Резорт Марса Алам   Пожаловаться на рейтинг   Все отзывы об отелях Марса-Алама
  1. Общее мнение об отеле

    Начинать отзыв с негатива не хочется, но именно таким было начало нашего путешествия. По прибытию в аэропорт Домодедово 18.04.2010 мы узнали, что наш рейс (NN 5729) перенесли с 8-00 на 11-30, ну думаем подождем, потом нам сказали, что его перенесли на 20.40. Увидев наши удивленные и одновременно негодующие лица, представитель аиакомпании, которой должны были лететь, ВИМ-авиа, предложил нам ехать домой (несмотря на то, что живем мы не в Москве, а в 300-ах км от нее!), так как в гостинице мест нет. На этом наше ожидание не закончилось, рейс перенесли потом еще раз уже на 1-20, причем это уже было 19.04.2010 (один день отдыха потерян). В итоге улетели мы в Марса Алам только в 2-30. Да, кстати, хоть и ссылаясь на вулкан и форс-мажор, за сутки нам предоставили 3-х разовое питание. В итоге просидев 18.5 часов в аэропорту мы все-таки улетели. И наше ожидание было абсолютно не напрасным, а почему я Вам сейчас расскажу.ОТЕЛЬ:Прилетели в Марса Алам мы в 6-00 по местному времени, небольшой симпатичный аэропорт, далее новый комфортабельный автобус, 1 час 50 минут езды по пустыне с заездами в другие отели и вот мы в Фантазии! Нас встретили улыбчивые арабы на ресепшен, быстро все оформили, выдали ключ от номера и еще угостили приветственным коктейлем. Вообщем, нам сразу здесь понравилось. И с этого момента начался наш беззаботный отдых полный позитива!ТЕРРИТОРИЯ:Территория отеля не очень большая, ухоженная, зелени достаточно, причем территорию облагораживают даже сейчас, например, засаживают холм, как спускаться к пляжу, каким-то растением с небольшими цветами, расползающемся подобно клубнике. Смотрится безумно красиво! Ухаживают за газонами, много поливалок, включающихся в 18-00 по местному времени.Этот отель отличает от других то, что здесь везде есть пандусы. В главном корпусе, где ресепшен, где ресторан, в жилом корпусе, на пирсе, как спускаться к пляжу. Отлично выложенные дорожки. Поэтому если Вы едете с малышом, можно легко брать с собой коляску. Так, кстати, делали некоторые итальянцы. Еще есть детская площадка с качелями, горками и прочими развлечениями.Отель вмещает около 200 человек. Жилой корпус 2-х этажный и сконструирован так, что практически все номера с видом на море. НОМЕР:Нам дали номер на 2-м этаже, с видом на море и с большой кроватью (никаких денег на ресепшен мы не давали). Номер просторный, светлый. Помимо кровати, в номере был диван, правда нам он был совсем не нужен, огромных размеров зеркало (радость любой девушки), телевизор (из русских каналов были РБК и Россия 24), кондиционер (работал исправно), сейф (никто не вскрывал), минибар (пустой, заполнили сами водой, привезенной из России), комод с огромными ящиками (в таком ящике спокойно могла поместиться моя девушка). В туалетной комнате новая сантехника (есть биде), гибкий душ, фен, кроме баночек с шампунями, лосьонами, обычным мылом и прочим было жидкое мыло и гель для душа в большом количестве, мойся не хочу. На балконе был стеклянный столик с 2-мя стульями.БАССЕЙНЫ:На территории находится 3 бассейна: детский, достаточно большой по размерам; подогреваемый с глубиной 1.4 метра, причем это реально подогреваемый бассейн, вечером вода в нем "кипяток", если сравнивать с морем; неподогреваемый с глубиной 1.7 метра. Все бассейны большие, когда вечером народ начинает плавать в бассейне никому не тесно. РЕСТОРАН:Ресторан и еда. Места в ресторане всегда есть, приходить можно в любое время и не бояться, что будет негде сесть. Со столиков не просто стряхивают крошки, а меняют салфетки (завтрак, обед) и скатерть (ужин), и сразу выкладывают столовые приборы, поэтому бегать за вилками и ножами Вам не придется. Официанты работают очень быстро, тарелки не успевают копиться на вашем столе, причем они собирают посуду не на поднос, а выкладывают стопы посуды у себя на руке, это надо видеть. В обед и ужин официанты приносят Вам напитки. Не нужно ждать 3 часа, когда к Вам подойдет офоциант, завидев Вас они сразу подходят и спрашивают, что Вы будете пить, а забирая уже пустой стакан снова интересуются желаете ли Вы чего. Стоит отметить, что они запоминают что Вы пьете, например, мы садились всегда за один и тот же столик, нас обслуживал практически всегда один и тот же офоциант, и когда мы приходили в ресторан, завидев нас он уже летел с напитками к нашему столику. По-русски они говорят мало, но всегда поинтересуются как дела, все ли хорошо, пожелают приятного аппетита.Еда. Все вкусно. Все свежее, никакой тухлятины или вчерашних блюд. Пища достаточно разнообразная, нам за 11 дней она не успела надоесть. Продукты используются одни и те же, но их по-разному готовят. Если это картошка, то она может быть приготовлена как пюре, катышками, запеченая в мундире, чипсами. Всегда есть мясо, рыба, много свежих овощей, фруктов, вкусная выпечка. Мы объедались дыней, она хоть у них и зеленая, но очень сладкая и сочная. Еще были апельсиы, яблоки, груши, грейпфруты, финики, бананы и гуава. Из овощей были помидоры, огурцы, салат, перец, брокколи, лук порей, морковь, капуста обычная и другое. Всегда так же был рис, паста. Причем пасту готовил прямо при вас итальянский повар. Были различные супы, моя девушка, равнодушная к супам, ела их с удовольствием. На ужин всегда было мясо-гриль: утка, индейка, курица, рыба. Когда были дни египетской кухни, готовили вкусное мясо (котлетки, колбаски из фарша) прямо при вас на гриле и делали шаурму, сочную и очень вкусную. За мясом, кстати, выгоднее ходить девушке, так как мне клали мяса "с Гулькин нос", а моей девушке накладывали полную тарелку, короче пока она не скажет "стоп". Вопрос о чае, оказался совсем нестрашным. На завтрак и обед можно пить чай или кофе с молоком, в ужин чай не дают. Но это совсем не проблема, так как его можно спокойно попить в лобби баре на ресепшен, сидя в мягком кресле и смотря телевизор.ПЛЯЖ:Пляж. Ситуация такая же как с рестораном. В любое время можно найти свободный лежак, причем на первой линии! Лежаков сломанных было очень мало, поплотенца выдавали хорошие, чистые, незастиранные. Пляж песчаный, в море есть вход, где не требуется специальная обувь. Море супер!!! В любую погоду можно было купаться. Если ветра нет или слабый, то можно нырять с пирса и исследовать ближайшие кораллы. Если море штормило, то можно плавать в естественной лагуне, рыб и там достаточно. Да, без маски, трубки и ласт там делать нечего, так как море там отличное, есть что посмотреть. Каждый день в 6-00 и в 10-30 устраивают заплывы вместе с проводником, который показывает места где водятся интересные создания, а также он плывет по интересным маршрутам прямо над кораллами, короче это надо видеть. Говорят в тех местах водятся мурены, скаты, черепахи, акулы и другие твари. Но мне посчастливилось увидеть только дельфинов, рыб-попугаев, рыб-бабочек, не знаю как называется, но похожи на аквариумных скалярий, потом видел рыбу похожую на ящирку, рыбы-хирурги, рыбы-игла или как щука тоже не знаю как называется, морские ежи, ракушки тридакны, я не видел, но подруга говорила, что заметила двух крылаток у пирса, рыбы-флейты, иглобрихи (правда мало), морские звезды... короче много всякой живности. Много рачков и крабов бегают по пляжу, причем много норок можно заметить где они прячутся днем от солнца, а к вечеру выползают на охоту. ПЕРСОНАЛ:Персонал очень услужлив. Ниразу нам не сказали, типо это нельзя или что-то в таком духе, всегда только одни улыбки и взаимопонимание. Удивило то, что у них в отеле нет сильного разделения труда. Наш морской гид Карим утром мог показывать нам красоты Красного моря, уже через час он ходил поправлял шезлонги на пляже, в обед он чистил у бассейна, мог подменить бармена, поднести коктейли, а вечером уже принимал мокрые полотенца. Причем это относится ко всей обслуге, все они стараются максимально угодить отдыхающим. Никакой дискриминации к русским не было, если ты улыбаешься, то тебе точно улыбнутся в ответ, всегда помогут. Языковой барьер все же существует, я нормально владею разговорным английским и мне было просто решать все свои вопросы, но вот по-русски понимают слабо, хотя заметно, что пытаются учить его. В отеле подружились с молодым арабом продавцом в местной лавке Майклом, рассказал много интересного о стране, про зарплаты в отеле, вообще в Египте, про свою семью, поговорили с ним про политику, про русских и итальянцев кто египтянам больше нравится, короче было нескучно. Однако дружба дружбой, а котелок врось. Когда надо было что-то купить, то каждый стоял на своем, он чтобы дороже продать, ну я соответственно хотел больше скидку, короче весело. Цены конечно дороже чем в Хургаде и максимум, что можно скинуть 30%... Обменялись с ним е-мэйлами, пришлю фотки как и обещал. Местные зазывалы на пляже сильно не докучали, достаточно было им раз 10 дать понять, что на верблюде мы кататься не будем, массаж не нужен ну и т.п. и больше к нам не подходили. АНИМАЦИЯ:Анимация только на итальянском, однако обявления были на итальянском, немецком и английском языках, короче кто хотел тот мог понять что к чему и когда все это начинается. Вообще аниматоры работали здорово, особенно с детьми, всегда чем-то их занимали, никто не скучал. ОТЪЕЗД:С нас не снимали браслетов после выселения и мы могли пользоваться всеми услугами отеля. Короче здорово! Злоупотреблять не стали, попили безалкоголных коктейлей на дорожку и все.Кстати рейс наш перенесли на 8,5 часов чему мы были рады, так как нам вернули потеряный день хоть и неспециально. Вообще впечатления отель оставил только положительные, посоветую этот отель родителям, ну и вообще всем тем, кто не нуждается в дискотеках, куче народа, а готов 10 дней проваляться на пляже, плавать с маской в море, купаться вечером в подогреваемом не только солнцем бассейне и получать релакс.

    Улыбчивый, понимающий персонал. Достойная для Египта кухня. Наличие в море естественной лагуны и пирса, богатый морской мир. Хорошие номера с приличной мебелью. Очень мало гостей, очень спокойно.
    Уборка в номере некачественная. Душевые кабины на пляже находятся на высоте и достаточно удалены от моря. Отсутсвие на пляже туалета. Анимация только на итальянском языке. Персонал плохо говорит на русском языке.

  2. 5 Развлечения/дети

    На молодые семьи с детьми, на влюбленные пары, которые ищут уединения, ну и на стариков

    Ваша оценка спортивно-оздоровительных программ, отдыха, анимации для детей и взрослых