Рейтинг Melody

8 Расположение

достаточно удобно для деловых командировок и для туристических посещений столицы. тихий район, близость метро

Удобство и место расположения отеля, близость к “цивилизации” (достопримечательностям, торгово-развлекательным центрам; к морю, если отель пляжный и т.п.)

1 Размещение/номер

номера больше похожи на шкафы с большой кроватью, которая хоть и удобная но занимает все место в комнате. отсутствуют кресла и диваны. сплит системы не работают на обогрев в межсезонье. плохая звукоизоляция - в корридоре слышно что происходит в номере и наоборот.

Насколько хороши комнаты, площадь, размер, качество мебели, вид из окна, ванные комнаты и сантехника, кондиционеры и т.д.

5 Питание/напитки

еда не плохая, но цена значительно выше, чем в расположенных рядом ресторанах

Насколько понравилась еда, качество продуктов в ресторане и разнообразие завтрака, обеда и ужина

5 Персонал/сервис

обслуживание в номере выше похвал, все чисто и аккуратно. приветливые девушки на рецепшене. очень не понравилось отношение к посетителям со стороны администрации. при возникновении проблем не выходят на контакт или просто игнорируют

Уровень обслуживания в отеле, вежливость и внимательность персонала, уборка номера, всё ли выполнялось чётко и в срок