Рейтинг Iberotel Lido Sharm
17.09.2014
Страница отеля Ибэротел Лидо Шарм Пожаловаться на рейтинг Все отзывы об отелях Шарм-эль-Шейха
-
Общее мнение об отеле
Первый раз в Египте. Выбрали этот отель из-за удачного расположения и привлекательного дизайна интерьера. Также обнадеживало много положительных отзывов и принадлежности к известной европейской сети Iberotel. Сразу по прибытию впечатления были испорчены пренебрежительным отношением на ресепшен. Русских тут действительно не жалуют. Сначала был предложен худший номер в отеле на первом этаже расположенный в проходном коридоре и выходом в задний двор с торчащими трубами из кухни, тремя ржавыми спутниковыми тарелками мусорными баками и прочими прелестями. На просьбу заменить номер получили ответ, что номер соответствует заявленному в ваучере, а за нормальный с видом на море нужно доплачивать 20 долларов в сутки. Закинув нераспакованные чемоданы в номер решили ждать гида, который должен был прибыть только утром (хваленый сервис тезтур). Гидом оказался надменный русскоговорящий араб который быстро нашел общий язык с соотечественниками. Изобразив серьезность заявил, что тут такие правила и вообще они первый раз работают с этим отелем. После небольшого скандала пригрозили, что будем составлять претензию. Тогда после коротких переговорив человек огласил вердикт: ресепшионист в виде личного одолжения предоставит нам улучшенный номер через четыре часа, вознаграждение весьма желательно. Номер поменяли, но только после повторного требования и с ожиданием еще получаса после заявленного времени. Расположение было в томже корпусе на втором этаже рядом с бассейном. Не сильно отличался от прошлого варианта, но был хотябы столик со стульями, работал пульт, двухспальная кровать вместо двух сдвинутых. В отсутствие балкона и вида на море решили что претензии на вознаграждение несостоятельны. Потом оказалось что это был русский уголок и всех соотечественников кого не удалось развести на дополнительные деньги селили либо вниз либо на крышу.Про сам отдых в отеле могу сказать все было средне, видно, что он уже не новый хотя достаточно чистый. К обслуживанию номеров и младшему персоналу претензий нет. Работали нормально, особых вымогательств и домогательств замечено не было. Питание тоже средне, по европейским меркам. Была рыба, мясо, фрукты ну и обычный набор закусок и салатов, но както все пресновато. Хотя возможно для египта это и неплохо. Мы были на HB, но вот специально доплачивать по 18 баксов за ужин бы не стали, гораздо вкуснее и не дороже можно покушать просто дойдя до почти любого кафе. Напитки в барах и еда в ресторанах отеля тоже существенно дороже чем в кафе даже учитывая общую дороговизну наама бэй.Пляж маленький, главная проблема отсутствие свободных зонтиков (и иногда даже лежаков). Это касается также бассейна на крыше. По неведомым причинам соломенные зонтики (на фото) с пляжа исчезли и были заменены на часть зонтиков от бассейна. Тоесть проспал завтрак прощелкал зонтик. Опять же незнаю может это норма для египта, но всеже както не вяжется с имиджем бутик отеля. Заход в море нормальный, рядом небольшие рифы, много всякой живности можно далеко не плавать. Минус, что там пасутся толпы желающих включая регулярные тренировки дайверов с соседнего пляжа.Под конец настроение было опять испорчено. Вылетали поздним рейсом 22:00 (спасибо дорогой тезтур), а расчетный час в отеле оказался в 12:00. Дружная команда ресепшен-гид в этот раз сработала безотказно. Альтернатива запекаться 10 часов на раскаленном солнце была только одна - сумма 50 USD в лапы ресепшенисту за продление нашего пребывания в номере до 17:00. Переговоры с гидом в этот раз дали лишь отсрочку на один час и то опять в виде личного одолжения только в виду вмешательства его светлости ибо такуж тут заведено...Резюме следущее, вестись на красивые картинки и удачное расположение не рекомендую. Если уж хотите рискнуть очень желательно хорошее знание английского и изрядное упорство. Очень важно, чтоб на ваучере было пропечатано SUPERIOR SEA VIEW как у наших смышленных европейских друзей. При том что реально в отеле всего две категории номеров SUPERIOR и DELUX SUITE нужно указывать точно. Иначе даже при 40% заполненности отеля будете жить в худших условиях либо отстегивать за восточное гостеприимство.
Расположение, интерьер
Отношение персонала, дороговизна дополнительных услуг
-
5 Развлечения/дети
Семейные пары, спокойная молодежь
Ваша оценка спортивно-оздоровительных программ, отдыха, анимации для детей и взрослых

