Рейтинг Riadh Palms

Общее мнение об отеле

Не очень хороший сервис, ужасный персонал.

9 Расположение

Отель находится прямо на берегу моря, хороший собственный пляж

Удобство и место расположения отеля, близость к “цивилизации” (достопримечательностям, торгово-развлекательным центрам; к морю, если отель пляжный и т.п.)

7 Размещение/номер

Территория достаточно большая, зеленая
А вот здание не совсем такое красивое и белое как можно увидеть на фотографиях. Но в целом вполне ничего. От ресепшена идут 2 большие лестницы вниз, там неплохой бар с диванчиками.. и по вечерам играет музыка.. Люди в возрасте с удовольствием там отрывались.
И номера тоже.. стоит желать лучшего.. Нам достался номер с очаровательным видом на стройку и толчком, с которым приходиллось не мало повозиться чтобы смыть (смыв в туалете...работал по особому алгоритму....писаешь...смывается отлично....ну а если покакал....то жди сюрприза...минут по 5-10 приходилось уговаривать смыть...):) Кондиционер тоже практически не работал.. работал так же как и в автобусе во время экскурсии по пустыни ... а, балкон вечером открывать не особо хотелось....так-так пахло вытяжкой из химчистки

Насколько хороши комнаты, площадь, размер, качество мебели, вид из окна, ванные комнаты и сантехника, кондиционеры и т.д.

9 Питание/напитки

Питание неплохое, разнообразное.. Только вот мясо… все предварительно сварено, а потом уж потушено, пожаренно… поэтому вкус был какой-то непонятный. Ну а так, голодными никогда не уходили. Хороший выбор овощей, фруктов, гарниров, сладостей… а вот морепродуктов практически не было.. Т.е. иногда была рыба.. вот и весь выбор. Так же в обед и ужин, ты строго должен приходить в указанное тебе время и сидеть за определенным столиком, можешь ты не можешь, хочешь ты или не хочешь… напрмер в 13-00 ты должен отобедать.. потому что в 13-30 за этот столик придет след.партия туристов питаться. Ну а официанты.. если даешь чаевые.. то будут тебе улыбаться в 33 и убираать тарелки и водичку приносить.. а если нет.. то ниразу за весь обед к тебе не подойдут.

Насколько понравилась еда, качество продуктов в ресторане и разнообразие завтрака, обеда и ужина

7 Персонал/сервис

Сервис… Как вы считаете, это нормальный сервис, что когда вы отдыхаете на пляже, жарко, вы хотите попить…но на пляже вы сделать этого не можете, для этого вам нужно вернуться к отелю. Взять с собой напляж стаканчик воды тебе не разрешают.. и поэтому тебе приходится постоянно бегать туда обратно чтобы попить. Мы как-то решили налить в небольшую бутулку колы с сабой чтобы хоть как-то сократить кол-во данных перебежек от пляжа и обртано. Но, персанал нам указал на фотографию, перечеркнутую красным крестом, на которой рука персонала тянется с бутылкой к аппарату, мол нельзя. Чтож.. правила так правила.. нельзя так нельзя.. и мы отступились. Но буквально в этот же день, мы увидили как сам персанал набирает колу в бутылки! Ну естественно, для нас это означало, что табличка с запретом не работает, т.е. раз персанал это делает .. не смотря на неё.. значит и нам можно. В след.раз мы опять, идя на пляж, решили налить в бутылку. Персанал возмущенно сказал нельзя, стали выключать аппарат… но мы им рассказали ситуацию, раз так, значит можно… На что нам сказали, что не было такого.. мы ничего не видели.. был долгий спор, даже ругань.. но мы наполнили бутылку.. и каждый раз с таким вот скандалом мы все равно набирали колы… Уборка комнат была ежедневная, но такая очень поверхностная… и как праило в самый неподходящий момент.. Когда мы были в номере, дверь без стука открывалась… и вот она.. пришла убираться :) Ну а вообще в целом, сервис для европейцев.. русские обойдутчя..
Отношение персанала к Русским, портит все. Не любят они славян и это замечается практически во всем. Первое с чем мы столкнулись, это когда мы в 8-00 приехали в отель и нам сказали ждать до 12 заселения, правила такие.. Хорошо, пусть правила.. Но почему тогда всех европейцев приехавших гораздо позже нас селили тут же.. как только они зашли в хол.. и в номера с видом на море.. а не на сторойку и помойку? Увидев это, мы подошли с впоросом.. как же так, заселите нас тоже… нам сказали нет, номеров пока свободных.. ждите 12. Мы кое-как добились заселения в 11-00 часов, сунули девушки денежку чтобы нас поселили в более приличный номер.. (что мы вместо этого получили, уже писали ранне)… нам пообещали, да да.. конечно.. постараемся переселить вас в ближайшее время в хороший номер.. Больше мы эту девушку на ресепшене в течении всего нашего отдыха ниразу не видели. Что касаеьтся персонала в барах, это вообще сплошное хамство.. что хочу, то и отвечаю… То не так ты попросил, то не то сказал.. творят что хотят.

Уровень обслуживания в отеле, вежливость и внимательность персонала, уборка номера, всё ли выполнялось чётко и в срок

9 Море и бассейн

Море чистой, белый песочек.. все замечательно.. да были водоросли по утрам, но это не страшно.. а вот то что урны стаяли прямо у самой воды.. и иногда они волной опракидывались и весь мусор попадал в воду.. вот это как-то не очень. Ну и через несколько дней появились медузы.. не совсем приятно.. Причем изначально не поймешь что это, они похожи просто на водросли. Ну и местные торговцы, которые постоянно шныряли по пляжу немного надоедали. А так же после 18-00 на нашем пляже появлялись местные бедуины.. пришли покупаться… Да и вообще местные мужчины... днём совершенно спокойно шастают по пляжу отеля...просто проходной двор...и как-то кто-то из проходящей кучки тунисстских молодых людей...ущипнул меня за попу...

Пляж в отеле (песок, галька, дно), насколько приятно купаться. Качество бассейна

4 Развлечения/дети

Анимация.. слабенькая.. скучная и однообразная.. повечерам мы заходили на площадку, посмотреть.. а вдруг что-нить интересное.. но как-то было не очень.. хотя народу нравилось.. может конечно мы такие с большими притензиями.. Днем тоже вроде бы они старались развлекать людей, и зарядки и такнцы.. и игры.. Но вот например взять ракетки поиграть в теннис почему то было целой проблемой.. Вот нельзя и все, вот после обеда и все… вот вечером и все…. Хотя видели что люди играли в любое время дня и ночи.. Они со своими ракетками приехали отдыхать?
Скорее на пожилых европейцев…

Ваша оценка спортивно-оздоровительных программ, отдыха, анимации для детей и взрослых