Рейтинг Hilton Sharm Waterfalls Resort

Общее мнение об отеле

Для людей, которые не хотят испортить себе отдых!«Отдыхали» в Шарм-Эль-Шейхе в отеле Hilton Waterfalls в конце декабря 2010 г. с захватом новогодних праздников (пишу в кавычках, потому что хорошим отдыхом это назвать не могу). Во-первых, с самого начала приезда в отель были шокированы наглостью и недружелюбием персонала на ресепшене. Нам сразу объявили о том, что если мы хотим жить в номерах с видом на море, то нам необходимо раскошелиться еще на 200 долларов. При этом, вид из окна из номера за 200 баксов может быть как на море, так и на окна других корпусов, строящиеся объекты соседнего отеля или просто лужайку – тут как повезет. В результате долгих споров с хамским персоналом отеля, гидами от нашего оператора Pegas (которые просто пальцем не захотели пошевелить, чтобы помочь своим туристам), а так же гневных звонков в Москву непосредственно в офис Pagas – нам дали номера в корпусе с видом на рабочие помещения, дорогу по которой с 7 утра ходила толпа работяг-арабов и голосила на всю улицу, что даже при закрытых окнах было невыносимо спать! Это как оказалось в этом отеле и есть стандартные номера!!!!! Во-вторых, касательно еды. ОТВРАТИТЕЛЬНО!!! Очереди для того, чтобы просто найти столик, разнообразие еды минимальное, почти каждый день одно и то же. Неоднократно в еде находили волосы. Супы и горячие блюда просто есть невозможно!!! Жили на перекусах. В-третьих, касательно алкогольных напитков. Крепкие алкогольные напитки – одеколон и ацетон. Коктейли, которые они готовят пить невозможно – сок с одеколоном. Более или менее нормальный напиток там – пиво. В-четвертых, номера. Старая мебель. Серое застиранное постельное белье, чем-то обработанное, от которого у меня и подруги выступила на теле сыпь!!! Уборка в номере хоть и каждый день, но в основном – сухая и с передвиганием личных вещей и белья! Единственный плюс – лепят разнообразные фигурки из полотенец, которыми потом невозможно вытираться, т.к. они становятся оч жесткими. В номере есть телевизор с двумя русскими каналами, но очень часто антенна просто не работает… Уборка номеров очень часто начинается с 8-ми утра!!!! Поэтому в такую рань очень отчетливо слышен шум тележки , громких разговоров уборщиков, стук его в чей-то номер и отчетливый мат с посыланием его во все известные места) В-пятых, территория отеля. На территории отеля есть фуникулер, от пляжа и бассейна в номера за 200 баксов и центральную столовую, но ждать его приходилось очень долго, поэтому в гору чаще всего приходилось ползти на своих двух. Рядом с Хилтоном идет во всю строительство отеля, поэтому постоянно был шум работающей техники, а также разглядывание и фотографирование девушек в купальниках работягами-арабами!!! Естественная проблема для таких курортов – отсутствие пустых лежаков даже в 7 утра. Единственный плюс – количество бассейнов.Реальный шок вызвал случай, когда 29 декабря пошел дождь. К обеду он стал ливнем – как раз в то время, когда люди пошли на обед. Сидя за столиками и поглощая свой обед, с прозрачной крыши столовки прям в еду, на людей лились струи воды, т.к. крыша оказалась вся в дырах, а в одной из частей столовки прям с потолка, упала часть конструкции!!!!! Это еще хорошо, что в данный момент в этом месте никого не было!!!! На следующий день они залатали эти дыры всего лишь при помощи скотча и полиэтилена!! В общем, пребывание в этом отеле вызвал огромное разочарование, гнев, усталость и испорченный Новый год.
ВСЕ

5 Развлечения/дети

на людей, которым не жалко свои нервы

Ваша оценка спортивно-оздоровительных программ, отдыха, анимации для детей и взрослых