Рейтинг Ali Baba Palace
17.09.2014
Страница отеля Али Баба Пэлас Пожаловаться на рейтинг Все отзывы об отелях Хургады
-
Общее мнение об отеле
В Хургаде всё спокойно. По обстановке могу сказать что: на момент прибытия отель был перегружен, а на момент выезда заполненность отеля была около 60% - так сказал нам один работник отеля. Немцев из отеля досрочно не вывозили, это именно по ним мы (граждане РФ) определяли степень опасности политической ситуации внутри страны, так как наши сми и ТВ - 24 пугали нас ежедневно и ввергали в состояние повышенной тревоги. Немцев много, есть итальянцы, поляки, и представители иных государств. Все выезжали планово. Если интересно кто из операторов был наиболее ответственен за судьбы, то по словам тех кто ездил от ТЕЗ-тур, им звонили по нескольку раз в день с предложениями досрочного выезда. В Люксортуристов не повезли, оплатившим эту экскурсию деньги вернули (знаю это со слов туриста, ему вернули 80 $) В момент беспорядков в Каире, из нашего отеля на улицу вечером не выпускали, вечерние автобусы в город отменили, порекомендовали всем не покидать территории отеля. Хотя в этот день лично мы днём ездили в Хургаду в хамам (турецкая баня), на улицах города было спокойно. Ехать или нет - решайте сами, давать советов не стану ни за не против... Теперь по самому отелю. О главном. Сейфов в номерах нет! Лично меня это очень огорчило. Объясню, отель планировки "коридорного типа", то есть, если вы заселяетесь поближе к морю, то топать и в пекло и по любому поводу до ресепшена вам будет не два шага и не пять минут туда-обратно. Если вы возите документы на ребёнка с собой, то свернуть их вам надо будет их как-нибудь так, чтобы они влезли в узенькую ячейку. Это очень неудобно. Напомню, когда мы заехали была перегруженность в отеле, народу было очень много, поэтому дважды за один день мне пришлось простоять в общей очереди к этим ячейкам хранения по часу каждый раз. И это после встречи с гидом, кстати, важный момент! Гид вам скажет об этом по факту, а должны бы предупреждать заранее о том, что воспользоваться своей страховкой вы сможете только оплатив 30$ (активировав страховку - так это теперь называется), а до того момента вы страховкой воспользоваться не сможете. Лично я этого не знала, и сталкивалась с этим первый раз. При мне женщина с разбитой ногой плакала, так как срочной помощи при получении травмы она не получила по страховке, и с неё взяли деньги - хорошо что они у неё при себе были, а так, выражаясь словами классики "в очередь су-ины дети, в очередь!" По поводу травмированных ног. Травмированных действительно было много, к моему несчастью и меня эта учесть не миновала. К сожалению, когда отдыхаешь одна с ребёнком, достаточно проблематично ходить на пляж Жасмина, ну и... Не зная броду - действительно - на пляже Али Бабы соваться в воду нужно осторожнее. Там блоки с железными ушками в воде, у меня по ним поехал тапочек, и я упала на камни получив травмы разной степени тяжести в пяти местах. Одна из этих травм похожа на зарубку от топора, это самая глубокая рана на самом подъёме ноги, это проблема. Так что осторожнее. Знайте эти подводные камни в прямом и переносном смысле. Оператор у нас был "Пегас" - если вы с ребёнком до 12 лет, не берите через "Пегас" поездку в хамам!!! Я не хочу говорить об этом, но то что называется "дети бесплатно", это просто разочарование и ад для ребёнка и вас в одном пакете "медвежьих услуг"! Не давайте класть ребёнка в центр, где камни даже не поливают холодной водой! Потому что пока вас накроют пеной и будут скрабировать, ребёнок будет просто лежать на этой сковороде, и когда вы поймёте что что-то совсем не так... Короче говоря, я не могу об этом говорить! Если вы очень хотите, то лучше оставьте ребёнка бултыхаться в джакузи, и предупредите ребёнка чтобы он не ждал обычного к себе отношения включая всё то с чем ребёнок был знаком ранее, либо берите хамам на два взрослых человека! От "Пегаса", именно от ПЕГАСА, поездка в хамам может обернуться серьёзным испытанием как для вас так и для ребёнка. От ПЕГАСА и его договора с хамамом сейчас добра не ждите. Выясняйте до мелочей что ваши гиды называют "ваш ребёнок получит пенный массаж", если туда не входит нормальная скрабирование-пилинг, поливание прохладной водичкой, и всё что должно быть из того что было вам прежде хорошо знакомо, то сразу вам говорю - получение термического удара без удара головой о каменное покрытие, это пол беды из того что может там получить ребёнок при таком "подарочно-бесплатном" варианте. Опять же, с ТЕЗ-туром договор у хамамцев нормальный, без "сюрпризов". От "Пегас" в хамам с ребёнком до 12 лет ездить рекомендую только при оплате как за двух врослых. Если бы я знала о том как всё это с нами будет в хамаме от ПЕГАСА, я бы однозначно не поехала от ПЕГАСА в хамам, даже если бы мне за это заплатили. Теперь у всех туроператоров разные договоры и цены на хамам, хотя само место всё то же и всё там же. Даже если вы там были не один раз, трясите своего гида и пытайте, если не хотите сами оказаться в роли испытуемых. ДА, забыла вам сказать что два дня ушло на ожидание поездки в хамам, её переносили несколько раз. То приезжали намного раньше времени на талончике, то забывали про нас, - полный бред. Короче, уехали мы в хамам с третьей попытки, лучше бы и не ездили при таких делах. О хамаме всё. Простите что так долго, это важно, особенно для мамочек и их детишек. По сафари теперь. Тоже всё не слава богу! Напоминаю, ездили мы от ПЕГАС, опять же... Взяли "ЗАКАТ", так как закат в горах это красиво, выезд кода уже не жарко, ну и т.д. АН НЕТ! ВЫВЕЗЛИ НАС в самый солнцепёк, поторапливали-поторапливали, и далее сказали примерно следующее: "до заката ещё два с лишним часа, как вы понимаете ни кто тут с вами сидеть закат ждать не будет..." Ну и так далее... В итоге, даже у автобуса взрослым людям после всего покурить не дали. Бегом-бегом затолкали нас в автобус, да всё поругивая за неповоротливость, короче, мы не поняли что это было. Не знаю, то ли это из-за политической ситуации на момент нашего нахождения там, то ли просто всё стало не таким, и уже навсегда - я не знаю, выводы на этот счёт не сделала, но вот так всё. Хотя раньше через ПЕГАС ездила абсолютно нормально всё было, в этот раз вот такие отвратительные были "сюрпризы". Что касается самого отеля АЛИ БАБА, то он на любителя. В нём очень мало тени. Всё на солнцепёке, и этот бар у бассейна на который я соблазнилась, и эти пластиковые стульчики при входе в центральное помещение, и лежаки под этими редкими зонтиками. Честно говоря, я не смогла пользоваться тем за что заплатила. Когда мы заехали был перегруз отеля, везде очереди, отсутствие мест, тени, частое отключение электричества даже днём. Без электричества не работали насосы, отключалась подача воды, не работали автоматы с газированными напитками, ломались насосы в бассейне и из него выгоняли, вливали в него хлорки столько, что по коже шли высыпания... Что-то слишком много проблем там было. Скажу так, если вы любите солнцепёк, имеете не белую и не гиперчувствительную кожу, если вам нравится большая скученность, замкнутость пространства вас не давит, и к тому же вы из тех кого мало беспокоят очереди, так как вы всё равно способны влезть туда куда вам надо, то езжайте туда бодро и смело. Если вы мужчина, любящий отдыхать с пивом в баре в бассейне по программе "пью и писаю", езжайте спокойно, там это у вас будет. Если вы мамочка с ребёнком, то я не рекомендую, хотя есть и обезьянки в отеле Жасмин, и собачки - и кошечки - и кролик, и паровозик электрический бесплатный там же, но ходить туда с едой из своего ресторана не очень удобно, хотя можно. Вообще, если не первый раз там, и все ходы-выходы-проходы вам уже знакомы, то тоже всё будет легче и приятней. Просто нам не давали схемы отелей, хотя говорили что их должны были давать, но нет, не давали. Карты-схемы отсутствовали, и всё приходилось узнавать у людей. Говорили что можно пользоваться по открепительным талонам всеми ресторанами, но это не так. Когда мы с ребёнком хотели поужинать в ресторане отеля Жасмин у моря и пришли туда своим ходом, потому что паровозик Жасмина в "час пик" был переполнен и не останавливался (а с переклеенной раздутой ногой это кое-что значит), нам сказали: "Нет. Это ресторан только для Жасмин. Вы можете поесть только в ресторане у входа в отель." А это, хочу отметить, совсем с другой стороны, но делать нечего, мы пошли, и именно после этого ужина ребёнок получил пищевое отравление... Два дня возле санузла в номере с таблетками и редкими вылазками на ближние дистанции. Такой вот развлекательный комплекс, хотя каток и правда там есть, кто-то там с мокрыми попами на нём катается, у нас им попользоваться почему-то не получилось, вообще на этот счёт не переживаем совсем) Если бы это было нашей самой большой проблемой, я бы была счастлива) В Али Бабе центральный бар работает до 00-30, у остальных всё закрывается гораздо раньше. Барами пользоваться можно всеми, то есть Жасмин, Аладин, Али Баба - да, можно пользоваться. И бассейнами можно. А теперь догадайтесь, где самый большой бассейн с единственным баром в бассейне, и самый поздний по времени закрытия бар - конечно в Али Бабе, и я на это соблазнилась, так как мне сказали, что барами пользоваться только своего отеля, а оказалось что это не так. Я думала, что именно этот факт будет регулировать потоки людей, и взяла путёвку в самый дорогой отель из трёх в комплексе. Да, я хотела большой бассейн, бар в бассейне, бар работающий в ночное время, я покупала всё это. Смогла ли пользоваться всем этим? Конечно нет. Для того чтобы занять местечко нужно либо иметь номер поближе, либо вставать с восходом солнца и бежать занимать места, либо жариться на стульчие на солцепёке, что тоже у нас с сыном было. Таракашек и больших и обычных видели, муравьёв и больших и обычных много, последние обитали у нас в номере. Хорошо что большие муравьи посещали нас редко и малым числом, с маленькими как-то справлялись, оставляли по доллару, просили потравить муравьёв - эффекта особенного не заметила как и запаха. Не в восторге я, короче говоря, не в восторге. Четвёрку Али Бабе поставить конечно же можно, всё же вроде бы как есть, а вот ощущения... Вроде нельзя сказать что всё плохо, нет, - нельзя. Но и сказать что всё хорошо тоже не смогу, хотя даже карета скорой помощи клиники Жасмин на территории Аладин под навесом иногда стоит, и выезжает - видела это сама. Песочек белый на Жасминовом пляже есть. Талоны в главные рестораны брать можно - один талон в один день, выдача талонов при входе в отель у регистрационной стойки с 8 до 10 в общей очереди с убывающими-прибывающими, получающими-сдающими. Душ есть от хлорки отмыться, он на острове практически среди столиков без зонтиков для еды и питья на солнцепёке. Ну на любителя, короче говоря. А, по кругу проплыть в этом бассейне под мостками нельзя! Там глухие стены. Аквааэробика есть в отдельном промежутке между глухими мостками, на солнышке, в неопределённое время, но между 11-30 и 12-30. Даже для малышни конкурсы на солцепёке - только в Али Бабе, Жасмин по части тени самый человеколюбивый, Аладин тоже позволяет спрятаться хоть в тени от пальмы, анимация в Аладине частично проводится в тени от козырька их ресторана, туалет-душ-бар - всё это там находится близко, мы много времени провели там. В бассейне Аладина есть ступеньки, для тех кто имеет проблемы с ногами это тоже будет полезно знать. Остальным желаю удачи, и хорошего отдыха, конечно. (была в гармони, палм бич, сигал, самака, ле паша... что-то забыла - не важно, для сравнения достаточно, отзывы оставляю только "предупредительные", в других вариантах просто не пишу - значит всё нормально, это мой второй отзыв, первый был на "самака" в который нас заселили вместо десертин - оператор тогда был корал, поездка от "звезды туризма", с тех пор от звезды больше не езжу, и от пегаса теперь вряд ли - такую баню устроили, такую ... баню, что я баню хам-мамам - простите мою "прямую речь" . Гиду Анфисе в Али Бабе не верьте, на её горячее участие в вашей судьбе не рассчитывайте. Всё. Отель нормальный, мне он просто не подошел.)
Очень специфичный отель, при полном заселении похож на неудобный муравейник с муравьями и их тропами как в номере так и снаружи. Конфигурация его такова, чтобы лишний раз ничего не хотелось, и чтобы все за всеми приглядывали и посматривали невзначай. Особенностями отличительными от всех других смело можно назвать несколько пунктов: пункт питания у бассейна в дневное время, так как всё что не у моря и на улице - всё на палящем солнце при дневной жаре (катастрофично мало тени и затенённых мест), душ для бассейна расположен почти среди столов возле бара неудобно, впрочем как и туалеты отсутствующие в шаговой доступности от зоны уличного купания-питания. Отель не подходит для чувствительных людей ищущих морального расслабления и отдыха, а также непринуждённого драйва, абсолютно не подходит, совершенно точно. А вот для любящих псевдопорядок и надзор, как то: в воду не прыгать, не шуметь, не включать не шепотом музыку, не выходить с чашкой на улицу когда не на улице свободных нет мест, не садиться там, а садиться там, и прочих не, - самое то что надо! Порядочек. Лежи в тиши с дремлющими и бдящими немцами, с боку на бок красным раком переворячивайся, отдыхай - полный стационарный релакс, - если место себе занял, конечно - красота же... Палки кактусовые высотой с дерево над головами качаются - романтика коричневения при полном покое! Кому это по вкусу, то лучшего места и не найти - полный контролируемый релакс. Тишь да гладь, да контейнеры одноразовые от еды по той глади вод скользят, да стаканчики пластиглассовые бряцают, и всё так чинно, благородно. Отдыхай, - как говориться, - не хочу...
-
7 Размещение/номер
Неудобно, либо не очень удобно.
отель не выдерживает большого потока туристов при полной загрузке; имеет острую нехватку мест отдыха для своих собственных туристов, т. е. имеет недостаточное кол-во столиков, лежаков, зонтов, посадочных мест и мест отдыха, поэтому персонал не стесняется рассказывать туристам о проблемах отеля, посылая их на поиски места на территории соседних отелей комплекса; отель имеет переутомлённый, почти безразличный персонал, который не имеет подтянутого вида и хорошего настроения вне зависимости от размера чаевых; отель страдает частыми отключениями электричества, поломками насосного оборудования в бассейне, и неисправностями электрооборудования, при этом в номерах нет свечей и спичек как обычно бывает в отелях 4* даже при наличии проблем с редкими перебоями в электропитании; с полной загруженностью отель и его персонал не справляется на 4*; отель освещён слабо, а все дневные места развлечений и приёма пищи у бассейна имеет на самой жаре при полном отсутствии затенения практически на 100%, что недопустимо, так как невозможно находиться под палящим солнцем даже короткое время без гарантированных последствий получения ожогов кожи, тепловых ударов, и опасности получения всех нежелательных последствий от длительного нахождения под прямыми лучами палящего активного солнца. Отель имеет не милосердное отношение к своим туристам, судя по обстановке, он их не любит, просто они приносят деньги, поэтому приходится их терпеть.
большие, но не уютные; при полном заселении отеля поменять или получить нормально укомплектованный хороший номер не распаковывая чемоданов невозможно не на второй день, не на третий; насекомые в номере не только в ванной, и в шкафу, и в комнате. 4 - только за размер, наличие холодильника, балкона, большого шкафа и хорошего фена!
Насколько хороши комнаты, площадь, размер, качество мебели, вид из окна, ванные комнаты и сантехника, кондиционеры и т.д.
-
9 Питание/напитки
Твёрдая четвёрка, а могли бы и на 5!
Насколько понравилась еда, качество продуктов в ресторане и разнообразие завтрака, обеда и ужина
-
7 Персонал/сервис
3 стемящееся к 2: полное заселение и наплыв туристов отель выдерживает с частыми отключениями как в электросети, так и с отсутствующей энергией в сфере услуг и сервиса.
Усталый и равнодушный, имеет проблемные глаза и лица, смотрят сквозь людей, похожи на смотрителей у эскалаторов метрополитена - понятно почему.
Уровень обслуживания в отеле, вежливость и внимательность персонала, уборка номера, всё ли выполнялось чётко и в срок
-
4 Развлечения/дети
за 11 ночей ни одного вечернего шоу не посетили по причине постоянного отсутствия свободных мест, из того что удалось посмотреть стоя и со стороны, программа была "то потухнет, то погаснет" под звучное выдыхание толпой буквы "О".
На жаростойких крепких и здоровых не брезгливых пофигистов со своими отвёртками, шурупами и болтами.
Ваша оценка спортивно-оздоровительных программ, отдыха, анимации для детей и взрослых

