Рейтинг Danubius Health Spa Resort Heviz

10 Расположение

Практически в центре города, рядом пешеходная зона с кафе и магазинами, католический собор (где каждый вторник органные концерты), и главный центр притяжения в г.Хевиз - лечебное озеро. 7-10 минут вниз под гору. У входа в отель остановка экскурсионных паровозиков - 2 маршрута по городу. Рядом офисы основных туроператорв и рынок.Рядом велодорожки,по которым можно доехать до Балотона.

Удобство и место расположения отеля, близость к “цивилизации” (достопримечательностям, торгово-развлекательным центрам; к морю, если отель пляжный и т.п.)

9 Размещение/номер

Номера только двух- трехместные - потому одиночек размещают в двухместном в одиночестве.Мебель не ободранная, не поломанная, цвет орех, 2 зеркала, кресла-столик-торшер, стол с тумбочками и зеркалом. 2 кровати. Текстиль чистый, пыли в номере нет.Кондишен даже если выключен все равно нагоняет воздух потихоньку.Вид из окна - на город поднимающийся на гору - просто прекрасный и умиротворяющий или на парк и озеро ( туда не смотрела) и бассейн отеля, вечером расцвеченный. Ванна-унитаз-раковина новое-белое. Трубы чуть-чуть тронуты сыростью, но не текут, 2 зеркала - большое во всю стенку и на кронштейне. 3 программы российских на ТВ. 2 раза была гроза и вода с верхнего балкона протекала по потолку номера :( . Соседей сбоку не слышала, сверху каждый вечер слышны были прыжки. Курить в номерах запрещено - но народ потихоньку дымит на балконах. Вопли в воздух что звоню на ресепшен! ноу смокин! возможно помогли - курево больше не чувствовалось.В номере табличка с предупреждением - штраф 100 евро за курево. Лоджия во всю ширину номера: 2 стула стол пластик, сушка с прищепками и опускающаяся маркиза от солнца. Уборка ежедневно, но не стерильно- без фанатизма. Песок под ногами не хрустит, но зубную пасту с зеркала не всегда стирали.

Насколько хороши комнаты, площадь, размер, качество мебели, вид из окна, ванные комнаты и сантехника, кондиционеры и т.д.

10 Питание/напитки

Еда - одна претензия её слишком много, трудно не набрать лишнего. Шведский стол. Маринады конечно остры по венгерски. Колбасные изделия тяжеловаты. Прекрасные сыры, творог и молочные продукты, овощи свежие-отварные-печеные. Необычные мясные продукты косуля, заяц ну и привычные куры-свинина-говядина. Рыба коченая-тушеная.Выпечка, каша, мороженное. Вот фрукты только зеленоватые - при том что окружающие сады ломятся от фруктов. Скатерти-официанты белоснежные. Есть открытая веранда у ресторана, 3 раза в неделю живая музыка. Чай в пакетах. Кофемашина 4 вида кофе - но слабоват на вкус. Можно наливать самому. А может налить официант - ездит между столами за завтраком. За ужином можно у официанта заказать вино, пиво. В путевке входит 2 разовое питание, можно выбирать завтрак-обед или завтрак-ужин. Можно и доплатить за обеды.

Насколько понравилась еда, качество продуктов в ресторане и разнообразие завтрака, обеда и ужина

8 Персонал/сервис

Обслуживание вежливое, внимательное. От туроператоров постоянно дежурят в холле русскоговорящие представители, если надо что- то разъяснить, перевести. Персонал хорошо говорит на немецком, некоторые и русский понимают. Отель располагает еще и медицинской базой - вот тут халтурщики есть среди массажистов и процедурных сестер. Хотя в основном все четко по времени и расписанию. Но например оплаченное в пакете путевки 2-е посещение лечащего врача (а у меня это был главврач клиники) так и не состоялось вместе с получением рекомендаций. Местная вода очень тормозит нервное возбуждение - так что не охота было ходить и требовать оплаченного :)

Уровень обслуживания в отеле, вежливость и внимательность персонала, уборка номера, всё ли выполнялось чётко и в срок

10 Море и бассейн

В отеле есть 2 термальных бассейна (свой источник у отеля) открытый примыкает к парку и крытый, бассейн для плавания и бассейн с гидромассажными штучками. Вокруг всех водных поверхностей лежаки. Все идеально чисто, везде есть душевые (хотя не все отдыхающие ими пользуются :( ). Везде удобные пологие спуски и есть кресла для опуская инвалидов-колясочников. Есть центрифуги для отжимания купальников, так как воздух очень влажный в регионе и сохнет одежда только на солнце. Днем в одном из бассейнов проводятся занятия по аквааэробике ( слабенькие) и игры для детей. Еще к парку городскому примыкает зона для игр - теннис, бадминтон и площадка с лежаками и качелями для воздушных ванн. До озера идти под горку 10 минут. Озеро лечебное там можно быть только 2 раза по 30 минут. Но на территории есть бассейн для детей с обычной водой, тренажеры, качели-карусели, кафе, массаж и другие лечебные процедуры, бассейн с грязью лечебной, аптека, туалеты-душевые, шкафчики для одежды, сейф для ценных вещей.

Пляж в отеле (песок, галька, дно), насколько приятно купаться. Качество бассейна

10 Развлечения/дети

Спорт:хождение пешком по городу - город на горах, велосипедные дорожки до Балотона (велопрокат есть в отеле и на улицах), лошади - можно брать уроки езды, полеты на воздушном шаре. Оздоровление: город сам по себе лечебница, на каждом шагу клиники с процедурами и главное озеро, Лечатся водой и грязью и множество процедур. Магазины закрываются рано в 18 часов, но кафе работают до поздна, погреба с дегустацией местных вин, есть исторические памятники. В центре города костел - по вторникам концерты органные. Экскурсии в Будапешт, другие города Венгрии, Австрии и даже в Венецию - но все это так - обзорные. Еще предлагают шоптур в Австрию. В основном народ там лечится, а вечерами гуляет и общается.

Ваша оценка спортивно-оздоровительных программ, отдыха, анимации для детей и взрослых