Рейтинг Россия санаторий
сентябрь 2012
Страница отеля Rossia, Russia Пожаловаться на рейтинг Все отзывы об отелях Ессентуков
-
2 Размещение/номер
Бюджетные номера убираются очень редко, постель поменяли после 3-й просьбы, туалетную бумагу выдали после 3-х минутного выговора и качество было ее отвратительное. Балконы бюджетников не убираются вообще.
Насколько хороши комнаты, площадь, размер, качество мебели, вид из окна, ванные комнаты и сантехника, кондиционеры и т.д.
-
1 Питание/напитки
Подать к столу плесневелый сыр и творог в грязной пиале - норма вещей. Последней каплей, после которой был неприятный разговор с гл. врачам и зам. столовой - стал рыбий скелет в мясном рулете. Причем в итоге вывернули так, что типа мы его туда подложили.
Насколько понравилась еда, качество продуктов в ресторане и разнообразие завтрака, обеда и ужина
-
1 Персонал/сервис
Хамство со стороны среднего персонала, безразличие со стороны тренерского и врачебного персонала. О том, что можно посетить зубного, сделать УЗИ и т.д. узнаешь от соседок. Никакой информации ни от врачей ни на стендах!!!!! Хочется пожелать всему персоналу санатория относится к своей работе с душой, а не ссылаться на маленький заработок и не пресмыкаться перед теми, у кого кошелек толще.
Уровень обслуживания в отеле, вежливость и внимательность персонала, уборка номера, всё ли выполнялось чётко и в срок
-
4 Море и бассейн
Бассейн маленький. Причем там всегда много народу. Помимо отдыхающий туда приходят чужие, видимо по знакомству. Один из таких прыгая в воду двинул мне по голове. После этот инцидента расписание изменили и людей стало в два раза меньше.
Пляж в отеле (песок, галька, дно), насколько приятно купаться. Качество бассейна
-
1 Развлечения/дети
Танцы там были. Рекламировали их постоянно. Большая часть отдыхающих санатория грузины, у которых полностью отсутствует хорошее воспитание и уважение к Россиянам! В 5 утра позволяют себе разговоры по телефону во всю мощь своего голоса и постоянно курят!!! На замечания слышишь только хихиканье.
Ваша оценка спортивно-оздоровительных программ, отдыха, анимации для детей и взрослых

