Рейтинг Роза ветров (Сочи)

0 Расположение

До пляжа идти минут 15, причем пропуск на пляж платный ( что не указывается на официальном сайте) 300 рублей с человека в день.

Удобство и место расположения отеля, близость к “цивилизации” (достопримечательностям, торгово-развлекательным центрам; к морю, если отель пляжный и т.п.)

0 Размещение/номер

Вид из окна на какую то мусорку и стройку, вечером сильно гудит стоящий рядом трансформатор- невозможно открыть окно. В номере ( конкретно в двухкомнатном люксе, хорошая)

Насколько хороши комнаты, площадь, размер, качество мебели, вид из окна, ванные комнаты и сантехника, кондиционеры и т.д.

4 Питание/напитки

Питание ужасное. Завтрак включен в стоимость номера( шведский стол) несколько раз подавали протухшие котлеты и макароны!! В ресторане Ной ждать заказа минимум час, официанты с недовольными лицами, наплевательски относятся ко всем просьбам. Хоть и написано что в ресторане скидка 10% с часу до 4 дня и бокал вина в подарок, никакой скидки не предоставляют, а когда мы напомнили про вино- принесли два бокала с мухами и червями. Заказали в номер ужин, прождали с маленьким ребенком два часа, когда пошли на бар чтобы поторопить, нам сказали что вообще про нас забыли, персонал кухни уже разошелся по домам так что ни чем помочь нам не могут. Остались голодными.

Насколько понравилась еда, качество продуктов в ресторане и разнообразие завтрака, обеда и ужина

4 Персонал/сервис

Персонал через зубы приносит Извинения если что то не в порядке, с администраторами бесполезно разговаривать- тупо молчат и кивают..

Уровень обслуживания в отеле, вежливость и внимательность персонала, уборка номера, всё ли выполнялось чётко и в срок