Рейтинг Самараинтур

2 Надежность туроператора

Ездили в Самару из Москвы компанией из 20 человек. Вместо обещанного автобуса на 35 человек с багажным отделением (мы все были с багажом) прислали мини-автобус на 20 мест без багажного отделения. Причем заранее взяли с нас 100% предоплату. Пол-часа ждали замену автобуса, приехал автобус без кондиционера и с неоткрывающимися практически окнами. Дышать было нечем, все умирали от жары. Впечатления от города совершенно испорчены

Рейтинг надежности туроператора

2 Качество продукта

Экскурсия предполагалась на 3 часа, но почему-то с 10:00 утра, хотя московский поезд приходит в 10:10, и раньше 10:20 мы никак не смогли бы начать экскурсию

Качество предоставляемого туристического продукта

4 Стоимость и цены

Разницу в цене за оплаченный автобус и тот, который пришел реально, возвращать не торопятся

Цены на туры в сравнении с другими туроператорами этого направления