Рейтинг Ривьера-клуб Отель&SPA

10 Расположение

Понравилась ухоженная территория, корпуса, хотя было недоступно кое-что из-за расположения и частых поломок оборудования (имеется в виду кофемашина, другие автоматы).

Удобство и место расположения отеля, близость к “цивилизации” (достопримечательностям, торгово-развлекательным центрам; к морю, если отель пляжный и т.п.)

10 Размещение/номер

просторные номера, отношение персонала, чистота. Понравилось питание, в общем, нам хватало,

Насколько хороши комнаты, площадь, размер, качество мебели, вид из окна, ванные комнаты и сантехника, кондиционеры и т.д.

10 Персонал/сервис

Понравилось, что учитываются мелочи для нас, нашего менталитета в отличие от заграницы. Понравились мелкие фишечки-услуги типа прогноза погоды на завтра.

Уровень обслуживания в отеле, вежливость и внимательность персонала, уборка номера, всё ли выполнялось чётко и в срок