Рейтинг Плаза санаторий

10 Расположение

Были в отеле через 6 дней после открытия с 30.12.05 - встречали Новый год. Расположен недалеко от одного из входов в парк, хотя от Нарзанной галереи далековато, но в самом санатории (отеле) есть бювет с разной водой, да и вообще Кисловодск - это город пеших прогулок

Удобство и место расположения отеля, близость к “цивилизации” (достопримечательностям, торгово-развлекательным центрам; к морю, если отель пляжный и т.п.)

10 Размещение/номер

Стандартный номер (самый дешевый) - очень приличный(хозяин отеля - израильтянин). Прекрасная мебель, хорошая сантехника, приятная отделка номера. Бесплатный сейф в ноиере.Разовые тапочки, все необходимое в ванной

Насколько хороши комнаты, площадь, размер, качество мебели, вид из окна, ванные комнаты и сантехника, кондиционеры и т.д.

10 Питание/напитки

Замечательный шведский стол, красиво оформленные столы раздачи, очень большое разнообразие!

Насколько понравилась еда, качество продуктов в ресторане и разнообразие завтрака, обеда и ужина

10 Персонал/сервис

Всё на очень хорошем уровне. Была, правда, одна заминка: мы собирались на целый день на экскурсию и попросили заранее приготовить сухой паек, но у них видимо эта услуга еще не была отработана, но в конечном счете все было сделано и в этом случае на уровне. Кроме того персонал оздоровительного комплекса не всегда мог ответить на простые вопросы

Уровень обслуживания в отеле, вежливость и внимательность персонала, уборка номера, всё ли выполнялось чётко и в срок

10 Море и бассейн

У нас был "оздоровительный тур" (без лечения), можно было пользоваться бассей- ном, комплексом бань и тренажёрным залом; остальные СПА- услуги - платно, да и не все еще работали тогда. Бассейн отличный, 2 сауны скромненькие, турецкая баня правильная, но без пилинга и прочих массажей

Пляж в отеле (песок, галька, дно), насколько приятно купаться. Качество бассейна

7 Развлечения/дети

Было какое-то расписание концертов, дискотеки проводятся в лобби-баре, на одной дискотеке мы поучаствовали; для детей был утренник с кукольным представлением ( возможно что-то еще). Но мы, в основном, развлекались за пределами отеля (прогулки, экскурсии). Был конечно очень обильный новогодний ужин с концертном, красивый фейерверк во дворе отеля.

Ваша оценка спортивно-оздоровительных программ, отдыха, анимации для детей и взрослых