Самый простой, быстрый и комфортный способ попадания в Плайю – самолетом. Внутренние рейсы принимает региональный аэропорт курорта, расположенный рядом с городом. Тем, кто летит международным рейсом, придется добираться из аэропорта Канкуна в 55 км от курорта. Прилететь сюда из РФ можно из Москвы, Санкт-Петербурга (прямые рейсы), а также с пересадкой в Мюнхене, Майами либо Нью-Йорке.
Попасть в город тоже несложно – есть недорогие автобусы ADO и мини-басы частных компаний, дорогое такси прямо от терминала к отелю или арендованный автомобиль. По Плайи удобнее всего перемещаться пешком, потому что почти 90% курорта – районы, где проживают местные, а потому неинтересные для туристов. Тем, кто не хочет ходить пешком, доступны такси (оплата только наличными и только долларами) и городские автобусы (останавливаются по требованию, плата в песо). На осмотр достопримечательностей в окрестностях выгоднее отправляться с экскурсией. Для дальних поездок целесообразно арендовать авто или взять такси.