Австрия, отмена бронирования, Vienna, Austria
Вопрос по теме Дома отдыха, пансионаты, санатории, к городу ВенаДоброго!Ситуация следующая.Подыскивали на НГ аппартаменты в Австрии. В основном, искали через сайт тур.офис региона, куда ехали (они по запросу высылают подборку вариантов). Один из вариантов был более-менее подходящим, начали переписку (e-mail), дали предварительное согласие. Депозитов, номера кредиток, паспортов, или чего-то подобного с нас не требовали. Далее, изменились обстоятельства, и мы отправили два письма с просьбой отменить бронирование. В ответ - ни ответа, ни привета. После НГ приходит опять таки по электронке письмо с требованием оплатить полную стоимость проживания, раз не явились и не отменили бронирование.На сайте оставляли домашние адреса (российские), т.к. искали для реального проживания, для себя. Вся переписка велась исключительно по емейлу, только вот письма об отмене брони вроде как получатель не заметил Вот вопрос - какие могут быть санкции в случае неуплаты? платить "за так" есессно, совсем не хочется.
спросил посетитель 7 сентября 2013
-
Отвечал аноним
Для успокоения совести можете в ответ переслать им ваши предыдущие письма с просьбой об отмене, дата и время отправления там видны, а никаких доказательств, что эти письма действительно не были получены не имеется. Поскольку номера кредиток вы не светили, то пусть идут лесом!
7 сентября 2013 -
Отвечал аноним
Я вот тоже думаю, что каких-то доказательств вообще нет. В т.ч. для суда (не приведи хоспади).
7 сентября 2013 -
Отвечал аноним
Как ни странно, история развивается. Хозяева угрожают обратиться в суд.Может, я чего-то не знаю, что знают они К примеру, может быть, в Европе электронное письмо, не заверенное эл.подписью - является юридическим доказательством/подтверждением намерений и проч?..
7 сентября 2013 -
Отвечал аноним
а чем в итоге дело кончилось? ибо возможно схожее развитие событий в виде угроз судом. У отеля есть мои контактные данные, но нет ни паспортных, ни банковских
7 сентября 2013 -
Отвечал аноним
Ничем плохим, взаимными извинениями по электронке.Выяснилось, что лендлорд таки не получал письма с отменой и повторного письма. И вообще письма с моего ящика к нему почему-то не доходили. Реганье другого ящика и переписка с него свели вопрос на нет.Австрийскую визу в этом году получил без проблем и отлично съездил.
7 сентября 2013
К списку вопросов про Вена
пансионаты с лечением и без, дома отдыха, турбазы, санатории