Отзывы об отеле Hotel Felsinea

Страны / Италия (Italy) / Эмилия-Романья (Emilia-Romagna) / Римини (Rimini) / Hotel Felsinea 3*
Добавить свой комментарий
Введите текст с картинки
Artem написал 2 октября 2012 в 17:49

 

Добрый день.
Люди - отель просто ужас, отдыхал в октябре 2011
Ездил по туру Italia Light, поэтому не знал какой будет отель. Догадывался, что не очень, но это Максимум ОДНА ЗВЕЗДА начиная с номера (2 на 2 метра, с дыркой в полу вместо душа и заканчивая питанием.
Завтрак - сухари с чаем
Ужин - ужасные макароны самого низкого качества на первое, зелень и полуфабрикат на второе, мороженое на третье.
Не было обещанных ранних завтраков и ланч пакетов на ужин во время экскурсии по системе питания HB.
(на вопрос «почему?» – ответ персонала: «Не оставили ключи от кухни, не предупредил гид…»- и другие нелепые отговорки.
Персонал отеля не предпринимал никаких действий для решения проблем.
С туристами общается украинец - врет нагло и не краснеет.Во время своего дежурства ночью постоянно ржет с друзьями, а так как шумоизоляция никакая, гул идет по всему отелю. Ни раз приходилось спускаться и вразумлять.
Я понимаю, что всем надо заработать, но такого наплевательского отношения я не видел даже во-время службы в армии.

Подробнее


борис196
борис196 написал 26 сентября 2011 в 16:03

Мы с женой Натальей отдыхали в отеле с 10 по18 сентября 2011 года. Отель нам понравился. Уютный, чистенький, удачно расположен: недалеко от моря, центра, вокзала и в тоже время спрятался в тихом переулке. Персонал дружелюбный, особенно на рецепшен русскоговорящая девушка Людмила, всегда поможет советом. Ужин хороший. а вот завтрак мог быть более разнообразным.
Вполне соответствует 3*.
Борис и Наталья Стрельниковы