С середины ноября до середины января вокзал города принимает туристические поезда из 12 городов России, в том числе из Москвы, Санкт-Петербурга, Самары, Екатеринбурга, Нижнего Новгорода и Челябинска. Из Москвы, Санкт-Петербурга и Архангельска следуют поезда до станции «Ядриха», откуда на автобусе можно доехать до Устюга. Самолетом до города можно добраться из Вологды. Городской транспорт представлен автобусами и такси, есть паромы.