Авиакомпания "Россия" сообщает о запуске круглосуточного контакт-центра
Добавлено: 28.09.2016 Всеволод techsup@tourout.ru - tourout, просмотров: 918Теперь пассажиры рейсов авиакомпании «Россия» с нумерацией FV 5501-5900 могут быстро уточнить наиболее востребованную информацию, касающуюся перелета. К этой информации относятся:
• время вылета и прибытия рейса;
• нормы бесплатного провоза багажа;
• сведения об изменениях в расписании;
• а также информацию о дополнительных услугах компании: выборе места в салоне самолета, правилах провоза сверхнормативного багажа и особенностях провоза
нестандартного багажа + о преимуществах повышенного класса обслуживания.
Эту информация пассажиры могут получить круглосуточно, набрав многоканальные номера:
• в Москве: +7 (495) 139-77-77;
• в Санкт-Петербурге: +7 (812) 633-37-77.
Необходимоуточнить, что расчет стоимости звонка осуществляется согласно тарифам оператора связи звонящего абонента.
Авиакомпания надеется, что внедрение этого нового сервисного решения позволит обеспечить качественное обслуживание клиентов.