Задержка рейса, Moscow, Russia
Вопрос по теме Транспорт, к городу МоскваКак получить компенсацию от Авиакомпании Vueling?
Здравствуйте! Как получить компенсацию от Авиакомпании Vueling? Москва-Майорка, 2 августа 2015 года время вылета 4:20, фактическое время вылета 10:38. Рейс задерживали несколько раз. ни каких пояснений от авиакомпании не было, даже напитки не предоставили. По прилету на Майорку обратились в офис авиакомпании в аэропорту Майорки с вопросам о компенсации, формы для обращения или о печати- подтверждении задержки , представители авиакомпании отказали. Согласно постановлению ЕС 261/2004 от 11 февраля 2004г. пассажиры (в том числе россияне) имеют право на компенсацию от авиакомпании в случаях задержки рейса. Финансовые компенсации
Кроме того, если вам отказано в посадке, ваш рейс отменен или приезжает больше чем на 3 часа опоздал по прибытию в конечный пункт назначения, указанный в билете, вы имеете право на компенсацию в размере €250 - 600, в зависимости от дальности полета:
В рамках ЕС
1500 км или меньше - €250
более 1500 км - €400
Аэропорт между ЕС и не входящими в ЕС аэропорт
1500 км или меньше - €250
1,500 - 3,500 км - €400
более 3500 км - €600 Куда обращаться? Подскажите!
спросил посетитель 23 ноября 2015
-
Отвечал аноним
Почитайте об авиакомпании тут http://forum.awd.ru/viewtopic.php?f=983&t=210506
Насчет того, куда обращаться, если Вы брали билеты напрямую у компании, тогда обращаться к ним, собирать документы и давить, у них действительно есть правило с компенсацией. Если брали билеты через посредников, могут быть проблемы, типа не у них покупали, и тогда Вас могут отправить с обращением к посредникам. В этом случае шансов никаких.
1 декабря 2015
как добраться до страны/города назначения и как пользоваться местным транспортом, и сколько он стоит в местной валюте